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读江晓原的量化考核有感——乱弹定量和定性考核

(2006-03-13 12:31:37)
分类: 战略绩效管理
   前几天看到了江晓原量化考核:正在迅速毁坏我们的学术是奖勤罚懒还是催生泡沫?——再谈量化考核两篇文章,里面提到了量化考核在学术方面的危害性。管理是解决问题,我们发现了问题我们需要提出解决的方案,反思是量化考核有问题?还是指标设计的不合理?如果确实是量化考核的方法有问题,我们可以改为定性的考核,这里面又牵涉到绩效考核的目的和导向问题,指标的设计问题等,和绩效管理的原理是一样的。
   在国外,企业的考核,定性的考核方式是主要的考核方法,国内主要还是采取定量的考核方法。前面的文章我也提到了SMART,M是衡量的意思,不管定量或定性的目标我们能找到一种衡量的方法就可以了。主要的是要考虑如何考核结果的应用,我一直主张,不同的结果应用要采用与其相应指标的考核结果(呵呵,这是我的首创)
  我在前面的文章提到了一些结果的应用问题:
1、员工的培训和开发
2、工资的调整
3、奖金的发放
4、岗位的调配与晋升:
5、为人力资源提供基础数据,用于招聘、培训、HR规划、绩效指标的完善等
6、基础管理的健全和完善等
建议
1、定性的指标的考核结果不要应用于工资的调整、奖金、股权的发放等牵涉到有形和无形的钱的方面,定性的指标(或部分)应用于培训、开发等个人成长方面。
2、定量的指标的考核一般是以结果为导向的
   在设计考核的体系的时候,注意定量和定性指标的结合,既注重结果也要注重过程。
目前国内企业的管理水平较低,绩效管理对象的素质很低,达不到自我管理的的程度,企业目前还是要以定量的指标为主,定性的指标为辅(当然这是总体的上的建议,要根据实际的岗位情况,一些职能部门可能要定性的指标为主)。
  

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