一个偶然的机会,我发现了世纪联华的一个"偷"顾客钱小钱的机会.

   昨天下午去世纪联华天旺店买水果吃,逛了1个小时结帐的时候,收银小姐按惯例告诉顾客总共费用,我忽然听到"总共4快2毛2,4快3"我给了一张5元的纸币,收银小姐找零7毛.我发现我赔了8分钱啊.我说"不是四舍五入吗?""不是的,你去总服务台找零""好的"我应答后去2楼总服务台,路上我心想"还找分币吗?我很长时间没有见过5分,2分,1分的硬币了".

   到了2楼,真的发现有一个"分币找零处",我对服务员说"小姐,8分零钱"服务人员接过我的小票,盖了一个"分币已找零"的红色长方形的章,给我5分\2分\1分的硬币各一枚.

   我心里也很高兴,因为我找回了属于我的八分钱!不过有一点遗憾,都是1987年的硬币,要是1961年的多好,听说1961年的市场价格很高的。

   其实世纪联华是想赚顾客的零钱，不过采取的方法不是太适合，感觉他的行为有点自私,因为如果顾客不细心，大家的零钱都会被它偷走！

   我免费告诉世纪联华一种双赢的赚大家零钱的方法，这种方法叫做“零钱效应”。

   什么是“零钱效应”呢？——人们愿意用零钱购买那些自己不想用整钱购买的商品。利用这种效应赚钱将心理学与计算机技术结合起来，以便增加人们的冲动！

   据一项美国调查表明，71%的研究对象会花4个两角5分购买糖果，但是只有29%的人会用一美圆购买同样的糖果！

   我在今年情人节那天去买德克士的一个套餐49元，服务人员问我，加一元可以将鸡腿堡换成双鸡堡（具体是什么我记不太清了），也就是顾客愿意掏这个零钱去买一个打了折扣的物品！德克士的做的不错!世纪联华应该多向人家学好的,骗你的顾客谁还去买你的东西！