以前间接的零散的了解了一些NLP的知识,大部分还是NLP的应用方面(比如沟通方面).没有完全看完一本书,这次我决定看完一本书.每次我买书都是先在图书馆浏览一遍,看看有没有借鉴的部分,如果有借鉴的地方,我就会买下来!
现在的世界是一个6C的时代,变化(CHANGE),挑战(CHALLENGE),机会(CHANCE),选择(CHOICE),竞合(CO-OPETITION),沟通(COMMUNICATION).这样的时代这样的世界要求我们必须灵活的对待我们的生活和工作,怎样才能灵活呢?我们要懂的更多,做得更快,还要做得更好,学习的速度更快.
管理的本质是解决问题.有时候我在想,我们平常解决问题,为什么有问题出现?怎样理解问题?在工作中的问题,我是这样理解的,对于一项工作,实际完成的结果与目标有差距,我们要解决的问题是为什么出现了这种差距?可是我们在平时的工作中对这种差距不重视或根本没有认识到这种差距(差异)。
书里面提到了人类的逻辑层级,我引用一下:环境、行为、能力、规则、价值观、信念、自我意象和精神灵性(SPIRIT)(洋葱模型,从外之内层级越来越高)。这个层级也有助于我们解决工作中的一些问题。比如这月的招聘任务没有完成,到底是什么原因?招聘市场的大环境?还是招聘专员的行为(是不是认真做了)?还是能力有问题?……。解决问题的时候先从外层开始分析。层级越低的问题越容易解决。
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