据扬子晚报报道：“国家将会有和谐社会的量化标准，居民满意度将是考核社区和谐的首要指标。”昨天上午，在中英（重庆）构建和谐繁荣的社区论坛上，国家民政部基层政权和社区建设司王金华副司长表示，我国正在研究制定和谐社会指标体系。
　　 我一直认为，满意度和幸福感之类的指标是极其主观的一种感受。支持我这种想法的，是早年我在上数学课时偷看的一本小人书中的故事，故事是这样的：
　　　　在古代，有一位富甲一方的人家要娶亲，这位富公子的新娘，是方圆百里万中挑一的美人儿。婚礼之豪华奢侈，令人咋舌，光流水席就摆了三天，收到的礼物和使用的各种器物，则更是豪华珍奇，难以计数。新郎穿着世上最美的衣服，用最豪华的婚礼，迎娶人间最美的女子，应该算最幸福的吧？不料，在掀开盖头的那一瞬，新娘额头上的一颗美人痣却让他很不爽。因为他打小就讨厌女人脸上长痣。这让他很厌烦很苦恼，觉得自己是世上最不幸的人。
　　　　而在他家后院的马棚里有一个乞丐，因为没有资格去吃流水席，偷偷躲在马粪堆旁边，借着马粪的余热取暖，吃着马食槽里的马料，突然感觉自己很幸福，并开始“安得广厦千万间”，为他那些在天寒地冻中找不到归处的同伴们担起心来，并长叹：俺在这里身披马粪头顶瓢，吃着马料过着幸福的生活，我那些兄弟们不知道有没有这样的好运？
　　　　这个故事被很多人拿来作为对幸福感诠释的一种说辞。在有些追求进步的人士的眼中，这样搞实在太犬儒也太阿Q，但它对解决更多坐在幸福上面却不知道什么叫幸福的人，却是十分有用的一剂清醒剂，它至少讲出了一个很朴素的道理：一个人对幸福的预期与所得到的幸福实感是成反比的。预期越高，所获的幸福感和满意度就越低，反之亦然。
　　　　前不久，北京、上海等地对一些楼盘的业主满意度进行了调查，得出的结果，大致与我所讲的那个故事所阐述的道理大体相近：在被调查业主中，越是高端住宅区，业主的满意度越低。反倒是中低端楼盘，业主的平均满意度反而更高。
　　　　这种状况，虽不能等同于富家公子与乞丐哥们生活状态的差异。而且，其满意度也不满意的层次和实质内容完全不相同。即使再傻的人，也不会因为贵公子对新娘相貌的不满，而要去与乞丐哥们换身份。同理，再不满意的高档住宅区业主，也不可能去与低端楼盘业主互换身份。因为他们的满意与不满意，档次也是不同的了。这就如同长期在摩尔百盛买衣服的人不可能到荷花池去挑衣服一样，是明摆着的。
　　　　那么，在没有先决条件之下的满意度究竟有没有意义？如果有，其究竟是对消费者还是对开发商有意义？换言之，这种主观感受，究竟是消费者的还是开发商的。有人肯定会说，业主住得满意高兴，不天天打起横幅到处去维权，开发商修完售完全身而退，当然都满意，这种满意度应该是一致的。
　　　　但问题是，世事都难免个万一，万一两者的满意度出现了偏差，成了跷跷板形状，业主满意了，开发商不满意，开发商满意，业主又不满意。这样的情况，在当前的房产市场恐怕不是有与无的问题吧？
　　　　这种情况，是让消费者降低对幸福和满意度的预期，还是提供更高的幸福实感？往往前者已通过前期的广告和营销策略把调子起得太高，而后面要不跑调地接着唱下去，没有实力是不成的。
　　 因此，可以肯定地说，量化和谐社会的标准,满足感低的肯定是富人。