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请专业点儿

(2014-07-04 09:32:42)
标签:

杂谈

麻醉

医院

专业主义

职业精神

分类: 没有大事

前几日值班,手术忙乱。带一位实习麻醉医生工作,见其忙碌却无从依着的状态,像是看到当年的自己。在头脑尚未对临床麻醉建立最初的感官认识时,合理恰当的反应与决策想必是不可能的。当他连拿取一个最普通的注射器、微量管都需要向我询问时,我认为这是太自然不过的事儿。当你身处陌生之地,对现代化的麻醉手术设备即将开动时,这样的惊惶是可允许的。

不过,当度过了最初的实习青葱期,我们能看到很大的变化。有的实习医生突飞猛进,像一个老练的住院医生,精力旺盛,热爱工作,能抗打击,较为靠谱。也有的人,照旧慢吞,进步显慢,并不突出。

等到了住院医生,所接触的麻醉手术类型多了,似乎底气增长了些许。等到了高年资住院医生、低年资主治医生时,他们觉得自己相当可以,甚至无所不能的感觉。此时,潜滋暗长的风险却一点都没饶过他们。这仿佛就像在说,游泳淹死会水的的一般。我且记得,自己面对一例围术期心梗高发风险的病例时,很坚定执着的给出最不靠谱的判断:不会发生心梗的。

近来,多事,主要是临床安全。这让所有的医生惊惶不安,大家卯着盯看着病人,生怕一个细小的环节不慎,便出了纰漏,甚至造成严重后果。等到L老师对大家说“在其位,谋其政”时,不禁心头一颤。换个通俗的说法,干好本职工作。再换一种说法,请展现你的专业主义与职业精神。话好理解,做起来却困难。我们的教育里,没人告诉你如何系统科学地做好你的工作,展现出你的专业。从方法论上,这就是短板。

换言之,我们从小并非处于契约理性的大小环境。我们更多是受言传身教,耳濡目染,类猫画虎,有样学样罢了。父母不是榜样,老师没有教授,同事没有展现,只能自己琢磨,琢磨拥有小集体特色的工作与生活文化。如此一来,不同的科室、单位,便拥有了独特的工作文化。所担负的职责是什么,在何样的时间地点应该做什么,都应有明确具体的规范,这就是职业精神。面临不同的病患,采取何种策略,如何才能恰当合适,这就是专业主义。

小到个体的工作,大到单位、公司的风格,都得专业点儿。有时,个体的风格代表着整体。比如我最近遇到的几件事。

某天,电话询问签证事宜,对方惊诧地一句“要死!忘了通知你了”,便让本该早些完结的签证延后两周,彻底打乱出行计划及事务安排。所以,请专业点儿!因为,这是你的工作。

某天,前往财务付费。对方曰,收钱的不在,请周一再来。当正常的工作日里,负责此岗位的人员不在时,有没备选方案,顶缺人员在那里?对方没有答案,只能延后。所以,请专业点儿!因为,这是你的工作。

某天,驾车下班,却被拦挡在缴费处,对方曰,你的通行卡过期。一番查询后,原来是工作人员忘记更新,导致无法通行。所以,请专业点儿!因为,这是你的工作。

我本不是个易怒的人,这几件小事却令人不悦。因为,这是你的工作。工作从来不会展现令人着迷的一面,它绝非你的兴趣爱好与特质,它是一种需要你投入合理时间并恰当完成的任务。我们可能不喜欢工作,但当你还从事某一工作时,展现专业主义与职业精神,就一定是必须的。

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