5月下旬的一天，接到《新民晚报》编辑的一个信息，希望我把做志愿者的事情写一写。想到前面正好写过两篇疫情期间工作和生活等方面的随笔，于是就从中选取了一些素材，结合我在志愿服务时的一些思考，写了一篇小文给编辑。文章写得长了一点，编辑大刀阔斧做了一番删减，变成了下面的这一篇短文，于5月31日解封前发出。下图是新民晚报给出的文章界面图。

文章界面图

我自己是订阅《新民晚报》的，对其中的一些版面和栏目比较钟情，吃晚饭的时候翻看一下，了解一些讯息，也算是生活中的一种调味素。但自疫情导致的全城封控以来，邮政业务停摆，订阅的报刊杂志再也没有收到过。各种各样的信息，微信、抖音等新媒体是传递的主渠道。各种报刊杂志也顺应这一变化，大力推进数字信息的推送。这或许正是传媒和出版行业数字化转型的一个契机呢。下面是经过编辑修改之后发表的小文的具体内容。

从志愿者工作想开去

疫情期间，众多志愿者担负起了服务社区的重要职责。作为社区的一员，在需要的时候站出来为大家做点事，一起共克时艰，是责任。

我是从事教育管理工作的，参加志愿者服务，也是一种人生体验，这让我想到了很多，特别是让我深切地感受到了我们现在学校教育中的一些缺失。比如说有关家庭教育和习惯养成。有的孩子虽然只有1-2岁，但每次到现场都非常主动地张大嘴，配合医生完成采样工作；也有的孩子无论怎样提醒，总是会很随意地将手放到医生的工作台上。有的家庭采样完成后会主动地留下来等待这一组的其他人共同完成登记工作，也有一些家庭只要提醒不及时，一转眼人就不见了。再比如说团队意识的培养。核酸检测服务往往需要15-20名志愿者同时参与，大家分工明确、各司其职，在实践中要找到协同作战的最佳组合方式，这样才能使得核酸检测的效率越来越高。我们的教育以前比较注重个体能力的培养，其实团队意识也是一种很重要的能力。

做志愿者

这次疫情也为很多人补上了作为居民如何处理自己和社区关系的重要一课。志愿者分布在小区里的各个楼层，在核酸检测中居民有什么想法，有什么诉求，志愿者需要第一时间搞清楚，一方面可以及时做一些排忧解难的思想工作，另一方面通过志愿者搭建的沟通渠道，让居民的所思所想能够及时向社区管理者传递。这些工作对于我们来说，也可以说是边摸索边学习。如今的小区里有业主群、团购群，每个楼栋还有自己的小群，有关于核酸检测、抗原测试、领取物资等方面的事情，只要在群里一招呼，大家立刻就会响应。各家有了什么困难，也经常会在群里说一声，很快就有人出主意想办法，把各种困难给破解掉。以前大家工作都很忙，虽然居住在一个小区却鲜有往来，这次疫情给也让很多人感受到了建立邻里之间和谐共处关系的重要性。

今天端午节，恭祝各位朋友节日快乐，阖府安康！