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教育管理范式的变革

(2013-08-20 06:50:23)
标签:

泰勒

科学管理

德鲁克

有效管理

ppl

教育

分类: 教育漫谈

20世纪早期在管理学方面的权威是泰勒,下半个世纪这个人变成了德鲁克,他们所传达的信息是完全不同的。

泰勒的时代,正值大规模工业生产的高峰期。在这个阶段,只需要设计机器和流程的工程师等少数人掌握高水平的技能,普通的工人只需要具备基本的学历即可胜任生产劳动。于是,泰勒提出了他的科学管理理论,这一理论的主要观点是:

1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率。

2)科学挑选工人。

3)要是工人掌握标准化的操作方法。

4)采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作。

5)计划职能和执行职能分开,以科学的方法取代经验方法。

6)在管理上实行里外原则,即日常事务授权部下负责,管理者只对例外事项(重大事项)保留处置权利。

7)实行职能工长制,即一个工长只负责一方面的职能管理工作,细化生产过程管理。

8)工人和雇主双方合作。

很多国家的教育体系和教育形式,正是伴随着本国大规模工业生产的发展历程而建立起来的,并且形成了一种很稳定的结构,美国的教育既是如此。虽然工业在近百年的时间内一直在进步,但已经形成的教育组织结构和管理范式并没有随之发展。

但在今天,工业生产的方式和方法发生了很大的变化。随着工作的自动化,更宽泛地说是日新月异的技术进步,只能从事固定机械劳动的人越来越难以找到工作,这些工作正逐渐被机器人的自动化操作所取代。无论在高工资国家还是低工资国家,被自动化机械所取代的工作都在逐步增加。

这些变化给各国政府带来了越来越多的压力,逼迫他们想办法提升教育质量,给本国的公民和学生提供相应的知识和技能,让他们能够在这种国际化劳动力市场竞争中获取一份能够让他们过上体面生活的工作,至少是一份能够糊口的工作。这就意味着各国政府要建立这样一套教育系统:它要是面向所有的人(而不是仅仅面向一部分人),它的质量水平是具有国际竞争力的,而且每个阶层的学生都有公平的机会获得这样高质量的教育水平。

知识型的工作对劳动者的素质要求越来越高。它要求员工具备解决从没见过的复杂问题的能力;具有创造性;能够迅速地对各种不同来源渠道的信息进行综合,并从中看出一般人看不出的规律;能够高效地与人合作,也能够在需要的时候承担起领导职责;而且无论在什么情况下都能自始至终地恪守高要求的道德标准。所以,从目标上来说,为所有学生提供基本的教育,这已经不够了。而是要为学生提供这些高水平的素质,这样他们才有机会来获得这些工作。

20世纪70年代,德鲁克就认为,大规模工业生产的时代已经到达了它的极限。他说,未来属于那些信奉知识工作和知识工人的公司的国家。他说的“知识工作和知识工人”指的是“专业工作和专业工人”。他还说,只有绝大部分工人都具有很高的知识水平,拥有能够根据情况恰当地把这些知识应用到他们每天所遇到的各种挑战中的能力,并且他们所从事的都是那些需要他们发挥如上这些能力水平的工作时,先进工业社会才可能维持高水平的生活水准。

在这样的情境中,泰勒的方法将无法奏效。工人们自己将会成为工作中的专家,必须要学会如何最好地去应对各种挑战,而且能够彼此证明自己是做到了最佳。于是,很多企业将德鲁克的有效管理理论作为企业管理的范式,并获得了一个个的成功。

德鲁克认为,要实现有效管理需要具备如下五个要素:

    1)管理者不是从接受任务开始工作,而是从研究如何利用时间着手,知道自己的时间花在什么地方最有价值。管理者应努力提高时间的利用效果;

2)重视工作的效果,不是为工作而工作,而是为成果而工作;

3善于发现自身、他人和客观环境的潜在优势,充分释放能量,发挥优势;

4要能够集中力量,抓住重点,突破重要领域,然后带动其它方面的工作,多出成果;

5)不凭经验办事,而是靠科学的决策,靠团体的智慧来解决面临的或未来的各种难题。

不仅仅是在企业,在很多领域,德鲁克的管理理论都被证明是有效的。目前,拥有高校教育体制的国家都一直在朝着德鲁克提出的管理范式在前进,希望我国的教育工作者能够认真反思我们当下的教育管理,通过有效的管理来提升教育的质量和水平。

 

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