进入2008年便进入了一个多事的季节。跟过去大不同的是，以往多事每每是上头忙活，媒体里面说教，老百姓少有参乎。今年不一样的是，几乎每件事情发生都举国关注，百姓参与广泛程度空前。一个在网络和手机上广为流传的段子是：“好好过个年吧闹雪灾了；好好上个网吧艳照门了；好好传递火炬吧遇藏独了；发展农村医疗吧发手足口病了；买点股票吧大小非减持了；坐火车吧还出轨了；在家待着吧又大地震了”中国人在2008年几乎前所未有的把自己的感情和关注，与这个国家所发生的大事紧紧联系。究其原因，一方面是因为事关重大，另一方面也是因为这个时代的媒体变化，在一定意义上打破了昔日的大众媒体霸权，芸芸众生有了更多的自我表达空间。各种信息和大众关注的话题，通过网络和手机媒体得以实现了更具影响的传播。信息思想的传播本身也是一种营销，而这种借助于网络口碑效应的急速扩展，就是病毒营销。国家多事，百姓闹心。小苏论文写病毒营销与手机媒体的应用，在这个多事的季节，一下子变得很有关注现实的意味了。

    “病毒”听上去是一个很可怕的词，正常情况下人们对之唯恐避之不及，但是病毒营销却是一个新的概念，望文生训便可以感觉到它是指的营销信息像是病毒一般大量复制型传播。在这里营销又一次突出体现出来它对信息传播的极大依赖。可以说病毒营销不仅带来了营销方式的变化，而且也带来了营销观念的更新。维基百科所作的解释是：病毒营销是一种市场营销技巧，通过预先存在的社会网络，借鉴类似电脑病毒的自我复制和蔓延肌理，从而增加品牌知名度或达到其他营销目标。可见，病毒营销就在于它可以通过互联网等网络手段以口碑传播的方式，使信息像病毒一样传播扩散。这里有一个非常重要的特点就是，公众可以把信息进行廉价复制，并快速传向数以千计、数以百万计的受众。如果要讲活生生的例子，那么这个多事的2008年，很多热门都是通过病毒营销的方式实施的。最为明显的就是年初的艳照门，以及随后的藏独和火炬传递事件，乃至于正在进行时中的汶川地震灾难。艳照门虽然不是什么很光彩的事情，也没有什么明显的利益诉求，但是传播者却把握了网络特点事实病毒营销，以至于虽然政府和法律部门禁止，它仍然流播甚广。而火炬传递中所出现的问题，更加折射了病毒营销的价值，这主要体现在中国年轻一代，尤其是海外青年学生运用网络这个开放平台，对西方主流媒体乃至西方国家的信息斗争上。表达中国人爱国热情的信息，和对事实的本来还原，经过大规模的网络复制在互联网世界迅速流传，最终在与西方主流媒体的舆论交锋中，获得了草根性的胜利，这些无疑都是病毒营销的生动案例。相对而言，汶川地震虽然有所不同，政府在第一时间实施信息公开，这在一定程度上降低了网络和手机病毒营销的程度，但是有关地震的各种信息还是在病毒营销链中不断的延伸着。最著名的就是关于捐款的网络议论、对赈灾过程中一些不和谐声音质疑，等等，都可见病毒营销的力量。一个小女孩为了提供直升飞机的降落点，通过QQ数十万个传递节点，竟很快把这个消息传达到决策层，在这里病毒营销不仅体现出了网络快速复制的特性，而且也实现了对单一信息有目的地迅速传递。

    显然，网络和手机是实施病毒营销最为便捷有效地工具，通过这个工具所实现的营销传播远远超越了传统传播的范围和力度。从营销传播的角度看，病毒营销至少有几大好处：第一，有力拓展了营销传播空间；第二，实现对营销传播终端的积极占领；第三，大大降低了营销传播成本。好处显而易见，这样一来这种形式无疑是新媒体时代实现营销追求的重要方式。当然，头疼的事情也在所难免，与这种新的营销传播方式相伴随的也有它的难以把控性。有一点就是，如何进行病毒营销的信息设计，这一点相当重要。记得有次我曾经对负责中国电子商务学会的专家，浙大软件学院院长陈教授谈起，如今电子商务大多偏重技术平台和物流及支付方式，但是很少有人重视电子商务中的信息流，其实是否实现营销很大程度上取决于信息传递。比如病毒营销中，如果没有很好的信息策划，也无法实现信息的自觉复制和病毒性传播。这样一来，咱们的专业就显得很有意义了，因为它给电子商务和病毒营销注入了生动的信息价值。另外一点必须注意的是，病毒营销作为一种不可控的营销传播方式，有时候很难保证它在传播复制中所遭到的信息歪曲，而从社会角度看这种歪曲有时候甚至会反过来成为一种营销障碍和压力。比如，大地震发生后救灾捐款纷纷不断，一个关于阿里巴巴的马云只捐款1元的消息在网上广为流传，一时间莫辨雌黄。马云解释再三还是无效，最后拿出2500万捐款这才渐渐平息议论。万科的王石更加具有实证性，捐出200万受到责难之后又宣称1亿元免费参与重建，还是要受到各种怀疑。其实不管马云也好王石也好，捐款只是他们和他们企业自己的事情，但是由于网络病毒式的营销传播，使之成为一种社会性的压力，这在一定意义上也许违背了其原始的捐款初衷。这些都提醒我们，运用网络或者手机病毒营销中，如何有效地设计信息，或者对信息实现良好的把控，是一件很有价值也很艰难的工作。