文/叶小舟

　　如今免费牌是网游厂商最擅长的，对游戏进行免费，甚至在路上小摊小贩免费派发游戏光盘，在网络免费提供客户端下载。当用户玩的时候，在部分道具或者到一定级别后再进行收费，这样的方式，并不为过，但是这样所培养的玩家忠诚度却大大降低，有的玩家拿到游戏，玩几个月等到收费后换另一个免费游戏，因为这样游戏太容易获得，玩家自然养成挑三拣四的习惯。

　　盈利模式是老生常谈的话题，免费模式，经过三年的高速发展确实证明这样的模式是切实成功的，然而如今这样高速成长期即将过去，将如何优化现有盈利模式，探索其它盈利模式，成为各厂商需要思考的问题。

　　在这方面，游戏厂商可以效仿日本百年老店任天堂的做法，日本的任天堂电子游戏机公司建立了任天堂俱乐部，吸引了200万会员，这些会员每年付16美元会费，可以每月得到一本任天堂杂志，先睹或回顾任天堂游戏，赢者有奖，还可以打“游戏专线”电话询问各种问题。这种俱乐部营销规划建立顾客俱乐部，吸收购买一定数量产品或支付会费的顾客成为会员。收会费只是一种形式，而培养的200万固定忠实的会员才是最重要的资产，他们除了自身对企业品牌忠诚度较高，而且影响范围也可以波及到其它朋友身上，这也要比盲目派发游戏光盘要来的更长久更有针对性。

　　未来互联网发展也将会朝软件+服务靠拢，而网游也将会向这方面发展，现如今诸多网游厂商一味最求高画质、游戏元素多当然这也无可厚非，不过从网游目前在服务方面所暴露出来的问题却不容小觑，在提高游戏品质同时，加强对玩家服务包括售后、虚拟财产、玩家权益保护等等都需要提高，毕竟长远来看，这关乎到未来品牌口碑价值，金杯银杯不如消费者的口碑。