我一直认为移动互联网的时代是一个服务时代，它远不再是信息传输，服务成为整个移动互联网的核心，也决定了它的未来发展与机会。任何一个传统产业都会被移动互联网改造、渗透和整合，成为融合传统产业与移动互联网的共同体。招商银行的掌上生活4.0就是这样的一个共同体。

掌上生活4.0推出后，我第一时间下载了这个客户端，亲身体验了这样一个全新客户端，体验在移动互联网的推动下，智能信用卡正转向一个综合服务入口，而不再是一个行业服务入口。它已经集成了多种电子商务、信息服务、电子门票等多种服务，通过一个入口，用户不但可以开卡、理财、支付，还可以订机票、买电影票、订酒店、办签证、购买商城中的多种商品。这就是我心目中的移动互联网入口，而且是有强大支付功能的入口，这才是方向。

掌上生活4.0版的突破非常大，在交互上有了更大的进步，远不再是过去那种菜单式的交互，需要太多的用户干预。总结有以下几个特点：

浸入式。浸入式、瀑布流等一系列交互手段都被应用到交互中。只要进入，它就会自动识别你在什么地方，从而提供有针对性的服务。浸入式的设计伴随着你的左右，尽量减少用户的干预，用户不需要操作，或是少操作，就可以到达你想要的界面，这是目前交互设计追求的最高境界，也会给用户提供一流的体验。

瀑布流。瀑布流的采用，一方面充分利用了智能手机滑屏的效果，同时在同一屏中，尽可能多的展现产品与服务，充分利用屏幕，让用户自然地进行操作。而瀑布流加上左右滑动，更是把智能手机的触屏功能发挥到了极致。

扁平化。一个小手机上，过多的色块，过乱的线条都容易造成杂乱无章的感觉，同时也会影响用户使用的体验。所以苹果倡导的扁平化，就是用更简洁的线条，更简单的视觉效果来处理logo、线条与色彩搭配。简洁但不简单，内容丰富，却不杂乱。

橱窗化。产品的展示，必须图文合一，必须有橱窗的效果，才能打动用户，让用户产生共鸣，每一个产品都是图片、价格、品名，只有三个信息，却又是最有冲击力的三大信息点的表现。

一个产品要完善起来需要长期摸索，掌上生活4.0，我们看到从理念到表现的变化，招商银行一直观念超前，服务致胜，这个客户端应该是一个好的体现。