北京移动今天宣传,从明日开始正式推出全球通“被叫全免计划”,北京地区的全球通客户将迎来真正意义彻底的单向收费服务,不附加任何套餐。
单向收费到来是必须的,但对我而言还是有点出乎意料。
三月份两会期间,在全社会对于单向收费非常关注时,我在人民网做访谈,曾经认为无条件的单向收费实现可能需要三年,上个月发改委和信息产业部举办的“电信资费座谈会”上,政府希望为无条件单向收费定出一个时间表,要求运营商在时间表内必须实现单向收费。当时参会的代表一致希望这个时间能够尽快完成,不过我们几位专家基于操作的过程,并不非常乐观,最为激进的专家希望这个时间定为一年。以我当时的感觉,这个时间是一至两年,可能一些运营商会拖到两年。对于不到一个月北京移动就无条件地推出了单向收费,大部分专家是没有想到的。
北京市场作为电信资费管制最严,最为保守的一个市场,今天的突破,这就意味了全国无条件的单向收费不久将会实现,可以说,全面的无条件的单向收费在今年基本可以在全国范围内实现。我也不怀疑在很短的时间内,中国联通也会采用同样的政策。
一段时间以来,从表面看,实现单向收费,运营商可能会减少收入,运营商抵触。现在细想起来,事实却不是这样,无条件的单向收费是北京移动盼望的,也是一直希望做的,只是因为管制的原因,没有机会做罢了。
在当今电信市场中,用户的远比收入有价值,对于中国移动尤其是这样。中国移动现在已经拥有非常高的收入和巨额利润,这些收入和利润一定意义也是一个巨大的火山,其中蕴含了巨大的社会压力,在这样一个氛围里,维持高收入,或者是不断提高收入已经不是中国移动长治久安的战略。相对降低收入,减少利润,却拥有更多的用户,这才是长期发展的根本保证。资费过高一直是中国移动一个无法跨越的坎,而双向收费也把更多的中低端用户挡在了大门外。对于已经有很高收入和利润的北京移动来说,降价它完全可以承担,而且通过降价它可以挤压对手,争取到更多的用户。因为一旦得到政府的允许,打开降价的闸门这是一个很自然的举动了。
北京移动的单向收费不久会造成一连串的反应,中国联通的单向收费也会随之跟上,这样一个过程中,固定电话运营商北京网通和北京电信会更加感受到超强压力,单向收费的结果很可能引起一轮中低端用户的拆机潮,如果将中低端用户留在固定电话网中,这对固网运营商是一个严峻的课题。
无论如果,运营商竞争对于消费者是一个好事,盼来无条件的单向收费,我们希望在更多的资费政策上有所松动,消费者得益,事实上也是运营商获得更多用户的机会。