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这次出差其他都好,就是在首都机场不太顺利。
先是出发时,碰到航班延误,昨天回来,又赶上机械故障。
在白云机场,我一直担心,会不会又出现航班延误的情况,所幸登机、起飞基本上都还算顺利。
去广州时,乘坐南航的飞机,所以没能体验首都机场三号航站楼,只是听同事说建得很漂亮,很时尚。回京是国航班机,肯定停靠新航站楼,心中很是期待。
22点50左右,飞机安全着陆,等候开启舱门的时候,透过机窗看到几辆摆渡车,通机的几位乘客开始嘀咕:这摆渡车不是来接我们的吧;新航站楼怎么还用摆渡车啊;应该是另一架飞机的吧……
我心中也有些疑惑,走出舱门才发现,摆渡车真的是来接我们的。虽然有两辆摆渡车,但车上仍很拥挤。司机反应十分迟钝,明显车外乘客挤不上去,都纷纷退让到一边,他还半天不关门,不开车,直到很多人开始抱怨,他才慢吞吞的关门、启动。
谁知这一开动,似乎很难停下来,车绕着机场左兜右转,足足十几分钟,才缓缓停下来,早已不耐烦的乘客们以为总算解脱了,谁知司机又给一脚油,往前开出好几米。被他这么一折腾,车上站着的乘客都被晃了个趔趄,我都差点倒在别人身上了。可停稳之后,又是半天没有反应,性急的乘客忍不住,开始踹车门了。司机这才不慌不忙的开门。
然而,我们的行李并没有到,在焦急的等待中,很多人已经不耐烦起来。我却对此习惯了,一般坐摆渡车行李都要等半小时以上才能拿到,这是“航老大”的一贯作风。
我绕到传送带端口,希望能尽快看到自己的行李,但很长一段时间,传送口里一直没有行李送出。当新的行李从传送口重新出现的时候,人群中暴出不满的声音:怎么能这样?我看时发现工作人员确实不负责,行李被三三两两丢在一堆,挤压成团。还没等人们继续牢骚,新问题就出现了,两口体积较大的箱子卡在狭窄的传送道里,传送带随后嘎然而止。
人群中先是一楞,随后有人发出无奈的叹声:这下好了!
被旅途的劳累、长久等待的焦急、无助和对机场方服务的不满充斥着的人群开始骚动起来。人们的语气激动起来,有人开始指责,有人则联系起对摆渡车司机的不满,甚至有人说:这样的服务,怎么办奥运?

一些人开始跳上转盘台,希望能在卡作一堆的行李里找到自己的东西,紧接着,更多人跳上去,其中不乏国际友人。
下面的人群也开始起哄,手机、相机、DV机纷纷对着台上拍起来。
更多的人上去之后又失望的跳下来,但卡在口上的那堆行李还是很快被人们拎走了。



0点过5分,传送带终于重新开始转动。人群中又是一阵骚动,大家重又围拢过来。
0点过6分,机场才广播一则道歉的公文,内容很“八股”,语气很生硬,时效也很差,不过人们似乎也懒得理它,全神关注着重新转起来的传送带什么时候才能又“吐”出行李。这则“公文”大致内容是:48号转盘出现故障,机场方正在抓紧抢修,对此表示歉意,请大家配合。
拿到行李,坐进出租车副驾时,我特意看了下时间,已经凌晨0点54了。总这么不顺利,是我太倒霉,还是首都机场太和谐了呢?