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金字塔也是用一块块石头垒起来的 ---读《细节决定成败》

(2006-03-12 09:09:50)
分类: 【寒石坊一步榭】
记得有学生请建筑大师密斯·凡·德罗用一句话来描述其成功的原因时,这位 20世纪世界最伟大的建筑师只说了短短一句话:“魔鬼出现于细节”。在他的工作和创作中,一直反反复复强调的是:如果对细节的把握不到位,无论你的建筑设计方案如何恢弘大气,都不能称之为成功的作品。闻听大师之言,给了我一丝遐想。大师之所以被称之为大师,大师的作品之所以能够被称之为精品流传于世,也因正是由于在细节上精雕细琢和追求完美。(zigui.org)
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  想及自身,一直我做事总是喜欢往大处着眼、不屑于小事,当然也很少推敲细节。我总以为:决策正确了,战略战术上把握好了,细节就可以不必太认真。而今有机会拜读了《细节决定成败》,才恍然意识到细节在成功的道路上占据了多么重要的位置!(zigui.org)
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  这本书中历数了这样的一些细节:国际名牌 POLO皮包凭着“一英寸之间一定缝满八针”的细致规格,成为行业中的佼佼者;德国西门子 2118手机靠着附加一个小小的 F4彩壳而使自己也像 F4那样成了万人迷;宁波一位副市长在飞机上因帮助一位香港客人捡眼镜而引进了巨额投资……看到这些因细节而走向成功的案例,让我们不得不重新审视细节了。(zigui.org)
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  当今社会,细节已经成为企业竞争的重要表现形式。因此,当海尔把管理风格定位于“严、恒、实、细”时;当广州绿城集团以“细节更臻于完美”为追求时;当中国工商银行在北京东二环的广告牌上赫然写下“细节见证品质”时,让人不得不相信:我们已进入了“细节经济”时代。(zigui.org)
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  在人人都渴望成功、追求成功时,成功却渺无踪影;而甘于平淡,认真做好每个细节,成功却不期而至。老聃在《老子》六十三章中有其高论:“图难于其易,为大于其细,天下难事,以作于易;天下大事,必作于细”。外国名人戴维·帕卡德说:“小事成就大事,细节成就完美”。比尔马瑞特也说:“差错发生在细节,成功取决于系统”。由此可见,细节和小事对取得成功有着非常重要的意义,起到不可低估的作用。因此,无论想成就何种事业,都要花大力气做好小事情,把小事做细,在抓好细节小事上下功夫。只有注意细节,在每个细节上做好功夫,建立细节优势,才能保证基业长青。(zigui.org)
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  细节的成功看似偶然,实则孕育着成功的必然。细节不是孤立存在的,就像浪花显示了大海的美丽,但又必须依托于大海才能存在。难怪惠普创始人戴维·帕卡德感慨:“小事成就大事,细节成就完美。”(zigui.org)
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  不可否认,细节往往就是微不足道的、不值一提的小事,在市场竞争中,或许起不到举足轻重、决定性的作用,但细节却如春风化雨般润物无声,起到了拨动客户心弦的作用,最终让客户心中的天平偏向于你,这就是细节魅力之所在、力量之所在!(zigui.org)
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事实证明:滴水可以汇成江河,粒米可以聚成谷仓。雾分子细微,密度大了,可以遮住人的视线,阻碍车辆的行驶,影响飞机的飞行。砂子虽小可以组成漫无边际的大沙漠。难怪古人很早就有至理名言:“九层之台,起于垒土,合抱之木,始于毫末。……”海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高。要想取得事业的成功,必须抓好细节小事这些关键。抓好细节小事着重要在“细”字上做文章、下功夫。“细”字之含意在于周密,由“细”字组成的词语很多,诸如胆大心细、精打细算、精耕细作、精雕细刻、细致入微等等。从这些词语中都可以联想到“细”字带来的美好成效。(zigui.org)
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抓好细小环节促成大事成功的事例,古往今来枚不胜举。在戏剧《十五贯》中,朝廷命官况钟为了破案,到案发现场细心察看,从中发现与案件有关的蛛丝马迹,然后精心分析判断,顺藤摸瓜步步逼近,终于抓住了真正的杀人凶手,成为千古绝唱的破案典范。(zigui.org)
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在日本有“三碗茶”成就一代名将之说。说的是幕府将军丰臣秀吉口渴到观音寺求茶。石田三成热情接待了他。石田奉上第一杯解渴的大碗温茶,又奉上第二杯中碗的热茶,再奉上第三杯供品茗的小碗热茶。就是他做好了体贴入微迎合其需要的“三杯茶”的细节,深深打动了丰臣,于是被选入幕下,终使石田成为一代名将。(zigui.org)
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由此,我们会联想到我们所属的工作当中,作为一个决策者、部门管理人员,“细节”存在的重要,精细化的管理,对企业应对市场的竞争事必可行,我们不仅要学习,更深入去研究,而更多运用于工作实践,让细节管理体现落实于我们真实的生活工作当中。真正要做好管理工作,应该不再考虑“大和小的事情”,而应该想“下一个是什么”,细节由小的环节构成,一环扣一环的细小,构成整个事件的环节链,也许就因一个小的环节,“千里之堤,溃于蚁穴”,因忽略环节,大而化之,马马虎虎的毛病比比皆是,就因为一贯的“好像、几乎、似乎、将近、大概、差不多”口头词汇,造成管理、执行的模糊化,害怕去承担,害怕去面对,找借口、逃避,往往在这些细小环节中给一个部门或一个企业造成莫大的损失。(zigui.org)
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埃及的金字塔以其神秘和雄伟历经千年一直震撼着人类的心灵,可究其建筑本质,却也只是用一块块石头垒放而成。可见细节在整个事件的过程中其重要性是不言而喻的。因此,我们不能满止于自己眼前小小的成就,要的是以持续改进的心态去面对新的生活和新一轮的挑战,从每个细节入手,从每个小处着眼。那么,我们必将从一个胜利走向下一个胜利!

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