曾几何时,2004年2月国美向消费者郑重承诺“彩虹”服务,数月后,苏宁以儆效尤推出“阳光工程”服务。市场的主导者和跟随者的角色,昭然若揭,一唱一和,赢得消费者的满堂彩,赚得盆钵满贯。国美在2003年开始ERP系统运作全国联网销售,苏宁今年才开始信息资源整合,苏宁2005年开始营造自己的物流体系开始一条龙服务,国美在售后配送方面是择其善者而选之。在机构整体整合大动作方面二者相持不下。而今,营销方面想要独占鳌头却有另一番学问在里头。
曾几何时,2004年2月国美向消费者郑重承诺“彩虹”服务,数月后,苏宁以儆效尤推出“阳光工程”服务。市场的主导者和跟随者的角色,昭然若揭,一唱一和,赢得消费者的满堂彩,赚得盆钵满贯。国美在2003年开始ERP系统运作全国联网销售,苏宁今年才开始信息资源整合,苏宁2005年开始营造自己的物流体系开始一条龙服务,国美在售后配送方面是择其善者而选之。在机构整体整合大动作方面二者相持不下。而今,营销方面想要独占鳌头却有另一番学问在里头。