应对乌鲁木齐停暖事件问责


http://www.jrj.com 2006年12月07日 18:19 华夏时报

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　　由于担负大面积供热任务的新疆苇湖梁电厂烧劣质煤导致热电锅炉“罢工”，12月3日起乌鲁木齐市共计400万平方米范围内上万户居民住宅及单位停暖。4日，乌鲁木齐的室外最低温度已达零下11摄氏度，不少市民家中温度已降至10摄氏度甚至更低。有关方面解释，导致停暖的原因是用了劣质煤。（12月6日《北京日报》）


　　在零下十几摄氏度的寒冬中，70小时的停暖，无论是优质煤供应不足，还是劣质煤导致的锅炉停机，最终的结果是百姓利益受到了直接的侵害，这显然是一种失职。

　　在停暖事件发生之后，有关方面虽然积极抢修，但对何时能恢复供暖仍然缺乏足够的掌控，这暴露出相关部门对于停暖这一类可能存在的突发事件缺乏足够的应变能力。恰恰是因为这个因素，乌鲁木齐市各大电器商场出现了多年难见的电暖器热销场面，众多电器商场低价位电暖器脱销。

　　供暖历来是北方居民的头等大事，北方的许多城市也把此事当成政府的重要任务来抓。但现在看来，仅仅重视是不够的，还必须细致地做好事关供暖的每项工作，才能让供暖不在寒冬成为一个令人恐惧的话题。

　　无论从订立契约的角度，还是从应变能力不够的角度看，对于乌市停暖事件都该进行一次切实的问责。虽然这样的停暖事件尚不致导致人身伤亡等损失，但却由于其产生的广泛影响以及给众多百姓带来的不便，使得乌市政府的形象大大受损。在此背景之下，再如同以往一样由官员出面道歉，显然是不够的，必须对相关者进行问责，让失职者受到应有的惩处，才会从根子上解决供暖服务意识严重缺位的公共问题，才能让百姓真正在停暖之后的寒冷中重新找回暖意。