民事起诉状

 

原告：   ，男，汉族，19  年  月  日生，中学文化，籍贯:,             。

地址：                                    电话:                                          

授权代理人：董正伟，北京市两高律师事务所律师

 

被告：中国联合网络通信有限公司北京市分公司

负责人：汪世昌

地址：北京市西城区复兴门南大街6号，10010

 

垄断侵权

诉讼请求：

1、撤销被告单方宣布终止小灵通业务和小灵通转网升级办法垄断经营行为；

2、要求变更被告小灵通转网升级2G、3G资费套餐垄断规定，为原告272个小灵通号码以每月70元套餐（不限时语音通话、300条短信）等平行升级2G、3G资费套餐;

3、要求判令被告返还原告拥有的272个小灵通号码2012年1月-2014年12月缴纳的套餐话费共计685440元、并赔偿损失685440元

4、被告承担诉讼费用；

 

事实及理由：

 

原告自2008年开始购买小灵通号码，由于小灵通低能耗、低辐射、低资费，70月包月不限时拨打语言电话和300条短信。原告于2008年8月至2010年期间，通过收购及去邮币卡市场直接购买等方式，拥有了的272个联通公司的小灵通号码，期间曾将部分号码出借给在京打工的老乡亲戚朋友使用。当然，大部分号码是被原告收藏，经常轮换使用的也就4-5个号码。原告对电话号码有特殊的收藏定期轮换使用嗜好。

   以下是原告拥有的   272个小灵通号码                    　

81960597    　   86935650     　   86667457     　   　   　          　

86732845    　   81920089     　   86878660     　   　   　          　

81135306    　   81927511     　   81986374     　   　   　          　

81900961    　   81429528     　   81674240     　   　   　          　

81913040    　   81696755     　   81619604     　   　   　          　

86218351    　   86544833     　   81135541     　   　   　   　

86879414    　   81990274     　   86848813     　   　   　          　

81930748    　   81135330     　   81968604     　   　   　          　

81980502    　   81139747     　   81677718     　   　   　          　

81135019    　   81627041     　   81685347     　   　   　          　

81958250    　   81427031     　   81428237     　   　   　          　

81905045    　   86877009     　   86217398     　   　   　          　

81426786    　   81135309     　   81427522     　   　   　          　

81972220    　   86935627     　   81974590     　   　   　   　   　

86532181    　   81683967     　   81989352     　   　   　   　

81675668    　   86879393     　   81428876     　   　   　   　

81675959    　   86875182     　   81673222     　   　   　   　   　

86326756    　   81130972     　   81906894     　   　   　   　   　

81929382    　   81161339     　   86545190     　   　   　   　   　

86212520    　   81134990     　   86955721     　   　   　   　   　

81677745    　   81623355     　   81428183     　   　   　   　   　

86215624    　   81426769     　   86963943     　   　   　   　

81679129    　   81427406     　   81427647     　   　   　   　

81936882    　   81427201     　   81961553     　   　   　   　

86667482    　   81428223     　   81135238     　   　   　   　

86328187    　   81428119     　   86187613     　   　   　   　

81903004    　   86001369     　   81983391     　   　   　   　

81130974    　   81683385     　   81982003     　   　   　   　

81676036    　   81913159     　   81156964     　   　   　   　

81671857    　   81135239     　   81622538     　   　   　   　

81910473    　   81135039     　   81906361     　   　   　   　

81934079    　   81978129     　   81938327     　   　   　   　

81921561    　   86667480     　   81426706     　   　   　   　　

　  　

86963492    　   81604925     　   81615568     　   　   　

86527894    　   81619587     　   81963806     　   　   　

86935630    　   81909149     　   81426683     　   　   　

81975686    　   81614901     　   81955239     　   　   　

81426831    　   81987691     　   81926487     　   　   　

86732396    　   81426805     　   81609577     　   　   　

81426991    　   81694351     　   81973324     　   　   　

86667453    　   81689812     　   81687105     　   　   　

81691640    　   86957622     　   86961742     　   　   　

86187204    　   86538511     　   81135278     　   　   　

81107030    　   81427452     　   81907476     　   　   　

86936974    　   81699353     　   81985852     　   　   　

81924551    　   81959835     　   86937134     　   　   　

86607957    　   81967584     　   86528494     　   　   　

81918359    　   86527401     　   86185275     　   　   　

86528594    　   86962759     　   81427426     　   　   　

81968544    　   81677254     　   81901069     　   　   　

81426823    　   81961993     　   81427453     　   　   　

86939628    　   81601415     　   86962772     　   　   　

86532394    　   81685145     　   81916203     　   　   　

81905434    　   81967307     　   86187789     　   　   　

86538309    　   86183743     　   81137376     　   　   　

81919324    　   86328039     　   86660643     　   　   　

81915894    　   81696230     　   81135427     　   　   　

81135854    　   81917691     　   86186083     　   　   　

81687337    　   86872153     　   86183583     　   　   　

81623568    　   86189427     　   81977259     　   　   　

81681412    　   81625265     　   81428042     　   　   　

81679350    　   86187572     　   81961301     　   　   　

81961064    　   86667481     　   86606824     　   　   　

81428066    　   81968942     　   86876873     　   　   　

81963548    　   81993987     　   81951527     　   　   　

81620038    　   81671270     　   81426903     　   　   　

81972284    　   86937867     　   86528007     　   　   　

     　

    81966940    　   86667451            89835678     　   　

81933454    　   86217523            86985558     　   　

81427825    　   81999805            86309992     　   　

81427849    　   86326041            81107030     　   　

81427649    　   86005349            4     　   　

81671885    　   81981552            　   　   　

86184737    　   81997630            86669873     　   　

81427815    　   86665448            86876118     　   　

86182750    　   81427773            81957461     　   　

81135236    　   86935620            81608764     　   　

81427536    　   81923615            81135045     　   　

81674341    　   81975336            81139854     　   　

81628624    　   81686494            86718714     　   　

81688984    　   81924550     　   　

81135376    　   81428300     　   　

81981741    　   81990780     　   　

81678473    　   86936474     　   　

81928500    　   81612657     　   　

81986046    　   81683087     　   　

81993486    　   81903743     　   　

86527778    　   86215743     　   　

81426761    　   81978510     　   　

86710931    　   81697609     　   　

81696731    　   81135334     　   　

81678994    　   86608691     　   　

81427571    　   86710907     　   　

81427286    　   81629983     　   　

81920466    　   81135847     　   　

81427227    　   81620653     　   　

81426832    　   81427465     　   　

86875456    　   86326872     　   　

81992365    　   81427845     　   　

81156793    　 　

2014年11月13日，被告通过网站、营业厅等发出《关于终止小灵通服务的业务公告》，称由于小灵通设备供应和技术支持等原因，小灵通的通信服务质量难以继续保证。2014年12月31日24点终止小灵通服务，提出小灵通转网升级2G业务“4大特权”（具体内容见被告告示复印件）。所谓的小灵通转网升级2G业务“4大特权”：（一） 办3G  300M流量+300分钟语音每月仅25元；（二）办2G  每月最低6元起/70元享包月,②拨打其他本地运营商电话在1000分钟内免费，超出后按0.10元/分钟扣费；（三）存话费送手机。小灵通客户办理退网且新办2G预付费业务（含2G 6元/70元）、3G惠通卡+300分钟入网并预存300元话费，获赠智能手机一部（话费分10个月返还，数量有限，先到先得，赠完为止。）；（四）6个月免费改号通知服务。

原小灵通资费套餐70元包月不限时拨打语音电话，赠送300条短信。原告认为，所谓的小灵通升级“四大特权”均无法与以前的小灵通资费套餐等同，而且被告事先未征求原告和广大小灵通用户意见，属于滥用市场支配地位垄断经营行为。

《反垄断法》  第十七条　禁止具有市场支配地位的经营者从事下列滥用市场支配地位的行为：（一）以不公平的高价销售商品或者以不公平的低价购买商品；（三）没有正当理由，拒绝与交易相对人进行交易；（五）没有正当理由搭售商品，或者在交易时附加其他不合理的交易条件；

众所周知，被告在北京地区固话、小灵通业务占有绝对市场支配地位。原告拥有的小灵通资费套餐是每月70元不限时拨打语音电话，同时赠送300条短信。而被告公示的小灵通用户升级2G、3G业务资费套餐同等价位均为限时语音电话套餐，无法保留原小灵通电话号码。很明显，按照被告的小灵通用户升级2G、3G业务资费套餐，原告增加的通信资费成本，降低了服务质量。被告其未经过与小灵通用户充分协商单方宣布终止小灵通业务、和小灵通用户升级2G、3G资费套餐办法违反《反垄断法》第17条款规定，属于垄断经营行为。

同时，被告在北京地区独家经营小灵通业务过程中，还存在滥用市场化支配地位拆除小灵通基站迫使小灵通用户高价购买2G、3G通信服务经营行为，这也是服务质量欺诈行为。进入2011年，中国联合网络通信有限公司北京市分公司悄悄的在城区、远郊区县大规模的拆除一些小灵通基站，造成2012年开始小灵通用户通话质量严重障碍，很多区域无法使用，接通地区经常掉线出现杂音。根据工信部统计数据，伴随联通公司（南方是电信公司）拆除小灵通基站，小灵通用户由2009年最多时7000多万户，2011年10月底，小灵通用户尚有1950.9万户。2012年5月跌至1499万户。大量小灵通用户不得不弃用小灵通通信服务，购买高价的2G、3G通信服务。

原告认为，被告为加速小灵通业务频段清频退网，2011年大量拆除小灵通基站，未充分告知小灵通用户，事后仍然每个月收取用户资费套餐，无法保证用户通话质量，属于欺诈经营行为。依据《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。依据《消费者权益保护法》规定，被告应当承担原告272个小灵通号码2012年1月—2014年12月期间已缴纳话费的损失返还和赔偿损失。

原告就2012年以来的信号差无法使用等侵权赔偿问题，向联通公司多次投诉并协商，甚至向工信部申诉。联通公司承诺退还2012年以来原告拥有的272个小灵通号码所缴纳的全部资费，但要核算清楚。距离12月31日联通公司终止小灵通服务期限将至。被告始终以退还2012年以来全部号码所缴纳费用需要核算清楚为由，始终没有兑现承诺。

综上所述：原告认为被告在经营北京地区固话、小灵通业务占有绝对市场支配地位，其未经过与小灵通用户充分协商单方宣布终止小灵通业务和小灵通用户升级2G、3G业务资费套餐规定，属于滥用市场支配逼迫用户高价购买2G、3G业务的垄断经营行为。

被告在小灵通业务逐渐退出市场、确保小灵通用户权益过程中未依法保障小灵通用户知情权、公平交易权。2011悄悄拆除大量小灵通发射基站逼迫小灵通用户高价升级被告公司2G、3G业务，造成原告支付70元资费套餐、却享受不到约定的不限时语音通话、300条短信。2012年1月开始原告拥有的272个小灵通号码都无法正常使用，原告一直缴纳每月70元资费套餐至今。因拆除小灵通基站造成小灵通通信无法正常使用，迫使用户高价购买被告公司的2G、3G通信服务也是违反《反垄断法》第17条规定的垄断经营行为。

为了维护消费者权益，促进市场公平竞争，原告依法请求人民法院伸张正义，主持公道，请依法支持原告诉讼请求为盼！

 

此致

 

北京市知识产权法院

 

                               原告：