张扬个性是现代人所崇尚的，相反，千篇一律则遭人厌烦。现实生活中偶尔“撞衫”都会让双方尴尬，可见，与众不同是何等地重要。

 

然而，网民甲、网民乙，不论用台式机、还是笔记本，不管身处家中用无线上网、抑或安坐网吧共享专线，用Google搜索“天目山人”，都是一样的页面、一样的结果。

 

这就有点“背时”了。难道虚拟世界里人们就能忍受千人一面的待遇？

 

也许互联网所营造的世界还处在“新石器时代”吧？能逮个兔子对付一顿午餐就很满足了，至于彰显个人风格？免谈！

 

不过，我们还是要做做梦的，尽管目前可能还是“白日梦”，但梦想是人类的特权、也是人类会进化的根本原因。live.com很不错，虽然是纸糊的飞机，好歹可以在某种程度上圆圆“飞翔”梦了。当然，我们内心知道，离嫦娥奔月的理想还差十万八千里。

 

Web2.0怎么样？去它的中心化！——用户首次从被动的角色（留个背影的龙套之类）闪到了前台，“博”一下、“威”一把，露了露小脸。而我们也应该清醒地认识到，问题仍然存在——

 

⑴ Web2.0的诸多应用，都是面向技术的。谈Web2.0，更多地是谈概念、方案、实现、模式等等。号称的用户感受度往往被放到“我做到了什么，你享受什么”的位置上——从这个意义上说，顾客是上帝吗？显然不是。或许更像“有奶喝奶、有饭吃饭”的婴儿。

 

⑵ Web2.0阵营里的一大堆东西基本上是分立的。你走你的独木桥、我走我的阳关道，并不能紧紧捏成一个拳头。自己都一盘散沙，还指望用户亲自来揉成一团？

 

我们不能忘记，支撑起整个互联网、互联网经济的不是别人，是用户（Subscribers）啊。“用户导向”不能光停留在口号上，而要拿出实实在在的行动来，真正为用户着想、为用户“谋福利”。

 

个人个性化门户（Private Personalized Portal，3P）是面向用户的，可以看作是一扇互联网窗户。透过窗户看风景，各家风景各不同。当一名用户要“看风景”了，他肯定想看自己最想看、最爱看的东西。喜欢看热闹的，对“清风修竹”的宁静含蓄不屑一顾；喜欢养眼的，对丑陋的垃圾堆一定感觉反胃。所以，互联网要有能力“感知”用户“此时此刻的想法”。

 

其实，掌握用户的喜怒哀乐，并非像想象中的那么难于上青天。用户属性（静态）、用户行为（动态）、用户访问（实时）、用户记录（离线），配合用户群的访问信息数据挖掘（聚合），互联网内容、功能、应用、服务就能够有效地组织起来，为用户上一桌量身定制的“小锅菜”，而不是大食堂的“大锅饭”。