(文章分类:礼仪培训师徐克茹-公务礼仪培训)
徐克茹来周话“礼仪”
来源: 河南省社会科学界联合会网站
原文地址:http://www.hnskl.org/NewsInfor.aspx?NewsID=681
7月10日上午,中国国际公共关系协会会员,著名礼仪专家徐克茹老师做客“文明中原·周口大讲堂”为周口市民带来一场内容丰富、生动活泼的文明礼仪专题讲座。市委常委、宣传部部长陈锋,市社科联党组书记、主席迟彦与热心听众200余人一起聆听了讲座。
徐老师以《文明礼仪推动行为规范建设》主题,从礼仪的基本概念与本质、工作场合基本礼仪、工作人员的职业形象和日常接待与沟通礼仪四个方面详细了人们在日常工作和生活中应遵守的礼仪规范和礼仪准则。徐老师在讲座穿插大量资料,与现场听众互动,使大家更直观的感受到文明礼仪在推动日常行为规范所起到的积极作用,活动现场气氛热烈,掌声不断。
讲座结束后大家纷纷表示,听了此次专题讲座,受益匪浅,增长了不少礼仪知识,提高了行为规范意识,找到了增强自身修养的途径,对今后的工作和生活有很大的帮助。
川汇区举办文明中原·川汇大讲堂--“公务礼仪”知识讲座
来源:周口市人民政府网站
为进一步深化省级文明单位创建活动,落实省、市文明办有关文件精神,7月11日上午,由川汇区委宣传部、区文明办主办,区人口计生委承办的
“文明中原·川汇大讲堂-‘公务礼仪’”知识讲座在行政新区中心会议室举行。著名礼仪培训师徐克茹主讲《公务礼仪》。区委副书记田庆杰、区人大副主任王保林、区政府副区长王崇山等领导与区直各单位400余名党员干部一起聆听了讲座。
徐克茹围绕着公务员工作交往中的基本礼仪、职业化形象塑造、商务接待礼仪和个人仪表、着装、举止仪态等方面进行了生动细致讲解。在讲解过程中,徐克茹还结合心理学的有关理论,指出人际交往中普遍存在的柔和效应、光晕效应、相似性与互补性等,提醒大家要正确认识和利用人的心理变化,使沟通能有效进行。她特别强调,要善于倾听,训练与人交流时准确把握对方情感的能力。徐老师的讲座深入浅出,既有理论上的深刻感悟,也有实践中的升华提炼,使大家感到受益匪浅。
讲座结束后,田庆杰强调,举办“文明中原·川汇大讲堂-‘公务礼仪’”知识讲座是我区开展“文明中原系列行动”的重要活动,也是深入开展“作风转变暨环境创优”活动,进一步加强机关作风建设,提升服务群众的能力,创建文明和谐机关的重要载体。全区广大党员干部要以此次培训为契机,用文明礼仪来规范自己的行为,从身边的小事做起,努力“行文明事、做文明人”,为建设文明川汇、和谐川汇做出自己的积极贡献。
(康志堂 杨玉洁 卢洪收)
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