时间是件永远说不准的事儿

我家里乱，茶叶桶就有七八个，摆在那儿高矮不齐，看着心里烦。还有几千张碟，气势磅礴地堆在DVD机器旁，像山。当年装修我追求时尚来着，就是北欧简约风格，现在自食其果，所有零碎都在明面儿上。这样就显得我是个不爱收拾的人，一个生活态度不积极的人，别说来客人，我自己看着都别扭。我常说，我养的猫更像这屋子的主人，它们在七零八落中游戏，自得其乐。
说了半天还是没说到问题的关键。问题的关键是，我的茶几太小了，几个杯子几包零食几包烟加上几个遥控器，就把它占满了，以至于我想把脚放在上面看电视都不行。所以我就想出了一个一举解决问题的方法，做个大茶几。在我的设计中，这个茶几长将近两米，宽将近一米五，内藏四个巨型抽屉，不仅能让我的脚有地方放，还能把破烂们全部藏匿，让我的客厅显得干净整洁。我甚至还能有地方摆上点茶具什么的。
家具厂被我的想法所震撼，他们考虑良久才收下我的定金。他们说，要有充裕的时间。所以这个茶几要在两周以后才能给我送来。我们在合同上约定了一个周末，那个周末晚上有球赛，我可以舒舒服服地看球了。
到这里我犯了一个严重的错误，那就是过高地估计了家具厂的守时观念。其实在这方面我是有过教训的。上次我买餐桌的时候，约好是腊月二十九送货。结果到了腊月二十八我打电话过去，竟然告诉我，所有的人早就回家过年去了，春节后才能送货。我当时就晕了，难道让我们全家蹲在地上吃年夜饭？情急之下，我只好给家具城的总经理打电话（幸亏他是我爸爸的熟人），总经理让人把那家厂商的展厅打开，当天就把样品给我送家来了。那一次真是好险。
同样的问题还出现在沙发上。那个大沙发花了我不少钱，算是及时送来了，可安装的时候我就觉得那几个人神情不对。安到最后的时候，领头的小伙子终于开口了：“真对不起，我们少带了两条沙发腿。您看您能不能先把帐结了，那腿我们过几天再送来。”
当时我的脸色肯定变得铁青。我是从来不爱对人发火的，可那天我真的怒了。我第一次斩钉截铁地说：“回去取去，天黑之前给我送来，否则你们别想拿走一分钱。”
他们照我说的做了，心里也委屈。可是我为了等他们一天都没吃饭。我就不明白，为什么双方都要付出额外的代价。
事情已经过去七八年了，我以为现在的家具厂商们的服务质量提高了呢，所以就记吃不记打了。我想这是消费者的通病。在茶几即将到来的前一天，我竟然变得非常轻松，我是在下午才给他们打的电话，确认家具能不能在第二天送来，接电话的小伙子说：“已经做好了，肯定没问题。我晚上跟厂里再盯个电话。”你说，这还能有错吗？
还真是有错了。第二天早晨我起得特早，第一件事就是打电话问他们几点过来。那小伙子接到我的电话磕巴了一下，说：“我问问厂里，10分钟后告诉你。”我的心里顿时充满了不祥的预感。
果然，10分钟后他告诉我，非常遗憾，家具厂的送货车已经出门了，忘了带我的茶几。“明天一定给你送！”
明天是周一。我说：“你们是不是以为我这一辈子除了等个茶几就没别的事干了？”
由于他们送货很忙，他表示只能在不是周末的时间给我送家具，并且认为这都是为了我好。在打了N个电话确认了N次以后，我们终于达成了共识：我在周四请天假，专等茶几。
事情一旦不顺了，似乎什么都不顺。那个星期天还发生了几件事情。一是有一家快递公司打电话说11点钟送快件来，结果他们下午1点多才到；另外一件事是我在上午要了一桶矿泉水，结果3点多才送来。总之，这一天我几乎什么都没干成，连猫粮都没时间去买了。
那天我看新闻，说民航班机不准时，动车组也晚点。我相信这都是真的，那天我真的很悲观，我认为时间是件永远说不准的事。

PS:再次着了道

书堆在地上.

买了茶几以后，我想起我还缺一样东西，就是一个大书架。这些年，我的书都是堆在地上的，斯文扫地。
在花了几个周末逛了N个家具城之后，我终于选定了样式，砍价，签合同，特别说明，一周以后送货，也就是下一个周六。我当时为那个气势磅礴的书架激动，心里期盼着千万别再晚——总不至于回回都让我赶上吧？
我的计划是，书架一安好，我就花上一天半，好好把我的书分类上架。
周五的上午，我正琢磨着是不是要跟家具厂再敲定一下时间，那边的电话来了，问样式是否能做细微的改动，我同意了，赶紧再问一句：“明天能送么？”回答：“能送。”又问：“大概几点啊？”回答：“今天下午我们给你打电话，具体确定。”
松口气，可算遇到负责的了。
可那天下午一忙，到了晚上才想起这件事，怎么没收到家具厂的电话呢？
第二天起个大早，刚过九点就把电话打过去了，问家具什么时候能到。接电话的是个女的，很肯定地告诉我，中午前后。
我等到中午，一点动静也没有。肚子一饿，心里立马就慌了，只好打电话：“喂，你们到底什么时候来？”
那女人说：“我给你问一下，你别放电话。”
我没放电话，她把电话挂了。
我第三次拨打厂子的电话，那女的终于告诉我一个手机号码，说这是送货人员的。我打过去，那边感到莫名其妙：“你的货不在我们车上。我们有两辆车，你打那辆车的电话。”
我问了新的手机号，接电话的人显得更无辜：“我们不知道什么书架啊。你跟谁买的啊？等等啊我们查查……哎，你问厂子里吧！”
这回我可真火了。合着溜溜等一上午，被这帮人遛着打电话玩呢。我怒火中烧，电话打到厂里，冲着那女人就一通嚷嚷：“来不了为什么不告诉我？你挣钱还是我挣钱？”
除了这两句人话，剩下的全是脏话。我这一辈子从来没这么骂过人，但我是真的想骂人，我觉得我不把他们怒骂一顿，今天就过不去了。
那女人告诉我，反正今天送不了了，最快明天送。
“明天几点？”
“九点多吧。”她不敢肯定。
“十点以前，必须送到，否则我不要了。”我说。
第二天，我掐着表等，心里还是没底。终于，十点四十分，我的书架来了。本来我还想发火的，可一看工人们吃力地往楼上搬东西，我的火气就没了。一共来了三个人，一个司机，两个工人。他们一见我面，就夸我骂得好。
原来，那个女人是他们的老板娘，平时他们都恨这个女人。厂子里为了压低成本，一共就两辆送货车，每车三人（含一名司机），老板娘的工作，就是不停地调动他们送货。而他们每人每月的工资是1200元，长期没有休息日。
“有时候我们这一家的东西刚开始搬，她就来电话让我们送下一家。你说这么干下去有什么出路？”其中一人说。
是太辛苦了。我赶紧给他们递烟，给他们倒水，甚至想中午饭是不是要请他们吃。可没想到那个司机让我烦了。
他一进门就明确地告诉我：“你这书架得安装到两点。中午我们得去吃饭，人总是要吃饭的。”
我没吭声。
他抽完烟，把烟头扔在了我的地上（烟灰缸和烟是我一起递给他的）。
最后，他东找西找，翻出了我的麻将牌。于是建议道：“我们一起打麻将吧，正好四个人。就跟老板娘说我们今天安装不完这个书架，我们打到四点钟，回厂，不送货了。”
我的脸立刻就沉下来。
他们看出我不高兴，闷头干活。十二点半刚过，书架安装完成。
我没请他们吃饭，我想，还是算了吧。

安装好的书架.直到现在我还没能把书装进去,唉.

我确信送家具不准时是一个普遍现象，原因在于老板和员工存在着矛盾，老板派发了难以完成的工作量，而员工则有意无意地消极怠工，而倒霉的是客户。这就是我们的社会矛盾。