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如何有效的进行沟通?

(2008-09-09 08:22:37)
标签:

沟通

校园

分类: 职业素质能力与心理健康

从诸葛亮的《识人七法》谈起,这“七法”分别是:

 

问之以是非而观其志;穷之以辞辩而观其变;咨之以计谋而观其识;告之以祸难而观其勇;醉之以酒而观其性;临之以利而观其廉;期之以事而观其信。

 

当然,我不是“卧龙”先生,现实也不一定是都能用上的,但对个人职业研究心理专业而言,结合自身23年来的现实体验,总结它几条也算不错,现列出供论坛诸友参考借鉴讨论:

 

   1、 穷之以辞辩而观其变;

    和一个人就一些相关的争论性话题进行争辩,可以看出一个人的机敏反应能力及其心境是否开阔。

 

   2、 放之以权限而观其识;

    有老外好友曾我说:在中国做生意,最大的问题是人的问题。管理一个人,我自己认为最好的办法就是放权与深潜:给予你足够的权限,让人有个空阔的活动空间,但暗地里监督你工作的办事过程,一看其处理事情的能力,二看其对待工作的态度,三者在偏离工作轨道,对公司可能造成较为重大的负面影响或损失时好及时出手予以纠正或制止。

 

   3、  醉之以酒而观其性;

    与人喝酒并劝酒,可以看出一个人的品性,有的人酒后喋喋不休,此人不能涉及你公司及其个人的重大秘密,因为说不准哪天他喝醉后就全给你吐出来了;再者,有的人对自己的控制力不够,当众就在桌边大吐,说不定哪天你带他见客户就出现这样的尴尬局面,弄得场面一塌糊涂,难以收场。三、在酒醉后给他找几个靓妹作陪,以看其是否酒后乱性。世界上有三种嗜好得人一定得小心相处:毒、赌、黄。

 

   4、   临之以利而观其廉;

    观察一个人或管理你的下属,你需要给他制造很多可以贪小便宜的地方,看他是否清廉,并分析其贪小便宜的地方,确实为生活所迫的你需要暗地里给予帮助解决,并长期观察,否则,这种人需要谨慎的提用。毕竟现在的小便宜即使丢失,损失也不算大,但当权限达到一定程度时,说不准哪天他就席卷而逃,那时不管采取怎样的亡羊补牢措施,都显得为时已晚,损失必然。

 

   5、   期之以事而观其信;

    考察一个人的信誉程度,不妨用上面那种放权的形式,并询问其完成的时间,事情完成的时间是他自己定的,你所要做的是暗里观察其工作态度,以考察是否在约定时间未能完成任务时的托词是否是真的如此。否则,就是此人的诚信有问题。当然,即使是与人约会也可看出一二。

 

   6、  观其对手、好友而辩其人;

    所谓,物以类聚,人以群分,“看一个人的品格,要看他身边的好友。看一个人的能力,要看他对面的对手”。应该说他面对的对手、周围的好友的能力品行决定了其人的品性能力。

 

出处:Dr.Bear的博客

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