我的职场感悟

                                             ----- 寄语大学生朋友们

文/苏文平（本论坛专家）

作者简历

现职

–    北航经管学院企业管理系副教授、兼任经管学院学生职业发展中心主任，福特基金会“提升大学生职业素质与就业能力”西部高校职业生涯师资培训项目负责人

–    主讲北航经管学院MBA和项目管理工程硕士《人力资源管理》、本科生《营销调研》及《沟通技巧》等课程

–    全球职业规划师（GCDF）讲师、一级职业指导师、心理咨询师

经历

–    2002：北京地球村国际交流项目官员（志愿者）

–    2001： ABB(中国)总部任人力资源项目经理

–    1999-2000：英国金斯敦大学商学院任访问学者

–    1997-1999：香港科技大学－美国杜克大学MBA

–    1990-1997：河南财经学院教师；郑州吸引力公司人力资源经理

–    1986-1990：北航经管学院管理工程专业本科

其它信息

–    环保志愿者，身体力行并尽可能宣传环保理念

–    爱好旅游、摄影，持国家旅游局颁发导游资格证

《中国大学生就业》编辑部邀请我写写自己的职场感悟与大学生朋友们分享，让我有机会回忆、整理自己十七年来的工作经历。看到上述的经历，也许不少大学生朋友会觉得有些不可思议：跳跃也太大了吧？这些机会都是怎么撞上的？

的确，我是个非常幸运的人，赶上了很多好机会，也遇到了很多关心我的同事和领导。而且，应该承认的是，我并不属于一直在寻找机会改变现状的那种人；恰恰相反，我在每一个工作单位，基本上都是对现状感到相当满意的。这似乎与目前很多人倡导的“永不满足”、“不想当元帅的士兵就不是好士兵”等理念相去甚远。也正是因为以上这些情况，我特别想与大学生朋友们分享我的职场感悟。

感悟一：“只问耕耘，不问收获”的心态

我高中时的班主任叫华廉臣，是一位非常出色的数学老师。难得的是，他还写得一笔好字。高三那年元旦，他给我们班写了一副对联贴在了门框上，具体内容我忘记了，却记住了横批—“尽人事，听天命”。虽然17岁的少女对“天命”的理解非常懵懂，但对即将进入高考冲刺期的我而言，这个横批令我一下子倍感轻松。后来，虽然由于一些客观原因，高考成绩并不理想，但我没有象有些高考失利者那么痛心疾首。大学期间，学习没有高中时顺利，尤其是很多工科的课程，我学习起来备感困难，成绩不再是属优秀者；不过我觉得自己还算努力，也一直心平气和。

毕业后工作了，我也一直是这种态度：教研室分配的课程及交办的其它行政工作，一直是尽量认真地完成，不太去考虑投入的值不值及这份工作可能带来的好处。正是我这种一贯的工作态度，给同事和领导都留下了比较好的印象。在后来学校接到教育部选拔青年教师到澳大利亚读学位的奖学金项目通知时，我在本人不知情的情况下被学校推荐去参加选拔——事后我得知，有不少同事找过领导要求这个考试机会却未能如愿。后来因为澳大利亚政府原因奖学金被取消，我在朋友的建议下报考了香港科技大学MBA被录取并或全额奖学金。

接下来这十年中，我历经了在世界顶尖商学院MBA课程学习、一个人在欧美自助游、年过三十进入全球百强公司工作、代表中国NGO参加及主持国际环保论坛、重新进入高校并且是北航这样教学与科研并重的大学任教等一系列的重大压力，侥幸都取得了自己比较满意、周围人评价也还好的结果。我觉得，这与我一直以“岂能尽如人意，但求无愧于心”的哲学来调试自己的心态的做法是极为相关的。

感悟二：认真负责、力求完美的工作态度

这一点在我前面的论述中已经有体现了。假如没有“尽人事”、只是“听天命”，那就完全是撞大运了；在职场竞争如此激烈的当前，很难想像这种道家无为思想的信徒如何生存。经过二十多年的学习、工作，我目前理解的“尽人事”首先就是工作认真负责，对每一件、哪怕是很不起眼的工作，都要力求做到最好。记得一位著名企业的高管曾经对自己的儿子说过：不管你现在从事的是什么工作，只要你是这个职位上干得最好的，你就能很快被发现、提拔到一个更重要的位置上去。这话也许有些绝对，但我还是很赞同：所谓“干得好”，很大程度上是体现在员工的认真负责方面；尤其是刚刚进入职场的大学毕业生，接到的工作任务一般都比较简单，体现不出 “水平”，但这很可能是上司在考察你的工作态度。一般来说。只有认认真真地将小事做好，才有机会承担比较重要的工作，体现你的“水平”。

回想自己过去二十多年的经历，不论是在大学担任学生干部，还是毕业后担任的各个工作岗位，给同学、同事及领导留下的印象几乎都是“认真负责”：只有这样别人才敢把事情交给你办，你才有施展自己才能的平台；通过这些平台，你的能力才能不断得到锻炼和提升，才有可能承担更重要的工作，从而形成了一个良性循环。

感悟三：与人为善、乐于助人，营造良好的人际环境

大学毕业后，我经历的工作及学习单位——包括专职及兼职的，加起来超过十个了；令我特别欣慰的是，我每次都有很好的人际环境，在每一处我都结识了好朋友。这些朋友，成为了我职业发展中最重要的资源：他们不仅平时与我相处愉快、在我不顺利的时期给我安慰和鼓励，还为我在工作、生活和学习的方方面面提供了非常好的意见与建议。另外，良好的人际关系也为我的进修学习、职业发展等铺平了道路。在我拿到香港科大MBA的录取通知书后，我曾经一度犹豫是否前往就读。由于当时（1997年）办理赴港就读的手续十分复杂，需要办理公派出境手续，我知道的不少人因为与工作单位没有协调好关系、办手续用去几个月的时间，有的还因此而错失了良机；我则只用了三天的时间就办好了学院七八个部门的所有批准手续，而且没有动用任何私人关系。后来，听同事转述一位领导的话说：象苏文平这样工作踏实认真、平时又不计较的，人家要深造，当然要鼓励了。我当时非常感慨：虽然经常听人讲到一些负面的信息，但“人心是杆秤”啊！进入母校北航任教这五年以来，我在教学、研究、行政管理等各方面的工作成绩，也都是在各位同事和领导的理解、支持、帮助、配合下取得的。在社会分工细化的今天、协作的重要性凸显，没有良好的人际关系、缺乏同事与领导的职场，单靠自身的能力获取职业成功将越来越困难。

近二十年职场经历，说起来职业感悟，当然不只以上三点；比如职业发展方向的确定，职业能力的提升，职业发展就会的把握，等等，细说起来，真能写成一本书。不过，这里谈到的三点，却是我坚信“放之四海皆准”的基本点，也是我亲身经历屡屡验证的，特别希望与大学生朋友们分享。篇幅所限，这次就先谈这些吧！

文/苏文平（本论坛专家）

出处：大学生职业生涯规划论坛

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