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几种沟通方式,你属于哪种

(2011-04-29 09:56:38)
标签:

沟通

讨好型

指责型

一致性

觉得

教育

分类: 亲子教育

    人们在应对压力的时候会有不同的反应,最典型的就是沟通方式。常见的沟通方式有如下五种:讨好型、指责型、超理智型、打岔型和一致性沟通(即表里如一)。

 

讨好型沟通    :会不会为了使自己能在别人面前生活得自在而逢迎人家呢!

责备型沟通    :有没有在某些时候强迫别人遵从你的意见,好让自己得到些安全感呢?

超理智型沟通:你是不是用长篇大论来强迫别人听,使得别人厌烦、头痛而不表露真正感觉了呢?

打岔型沟通::有没有说一些风马牛不相及的事,使情境变得混淆不清、无助于事呢?

更具体地来看下这几种沟通方式有些什么特点吧:

 

 

讨好型的沟通

当一个人说:“亲爱的,我只希望你快乐。”时,他内在的真正感受是歉疚、怜悯和轻视。
当他觉得歉疚、怜悯和轻视时,他就不可能和别人建立彼此喜悦的接触。
当对方感觉出这种歉疚、怜悯、轻视时、他也不可能真实亲近你。
                           

讨好型的口语内容
我总是做错事
认为——
我必须讨好每一个人,
这样别人才会喜欢我。

内心深处却觉得——
我真不讨人喜欢……
(我的胃在痛)

讨好型的妈妈常会这样说:

      “啊呀!妈妈不知道这个菜你不喜欢吃,将就着少吃点。你想吃什么?我明天就去买。”买房,购房,装修论坛,房产论坛4 F; j; _+ R. c, c3 W6 Z
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  “怎么,我给你买的这个圆规是小学生用的?对不起,我明天再去重买。”……8 ?) u6 o9 n2 e
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  (爱孩子是要将孩子作为一个能承担自己责任的独立的人来爱,而不是迁就和讨好孩子哦!)

 

指责型的沟通

当你用责备型沟通说:“你真笨,老是做这种笨事!”时,其实内心真正的感觉是害怕、无助、敌视、甚至于想去杀人。
如果朋友之间心存害怕、无助、敌视,那么我们就不可能有喜爱的接触。而如果你觉得对方是可怕的,那么你自然不想去接触令你觉得害怕的人。
我们可以批评,但不需要用责备的方法。
                        
指责型的口语内容

你从没做过一件对事!
认为——
没有人关心我,
我不这样大喊大叫,
没有把我当人看。

心深处却觉得——
我不讨人喜欢……
(我觉得身体绷得紧紧的)

指责型的妈妈常会这样说:

       “啊呀!你看你又把衣服弄脏了!成天跟在你后面洗衣服,我是你的佣人啦!”
       “你玩不够啊!作业又不做,我看你哪天才能成人噢!”9 S( F1 b' t9 t( b
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  “你看你桌子乱的,就不能收拾收拾!”……

 

超理智型的沟通

“维持一个人的平衡是很重要的,你必须为失去平衡付出相当的代价,根据最近一个报告……”如果你用这种方式与人沟通时,貌似是高高在上的,而事实上,你的心里却觉得自卑、觉得自已很愚蠢。
当你用冗长的话语、无数的解释、众多的参考资料来和别人沟通时,你很可能是觉得自卑、愚蠢、乏味,人们这样子做常是在逃避与别人亲近的机会。
虽然聪明对人类来说是很重要的,但我们必须弄清楚你是用文字来传讯息呢?或是用来显示自己的聪明呢?
                           
超理智型的口语内容
做错事自己承担,这是天经地义的事。
认为——                                
我必须让别人知道

我有多聪明、头脑清楚、
又讲道理

内心深处却觉得——
我真不讨人喜欢……
(我觉得身体很僵硬)

超理智的妈妈常会这样说:

      “妈妈,我要买活动铅笔。”“为什么要买?”“原来那个坏了。”“刚刚买的怎么就坏了?你怎么这么不爱惜东西?”……“好了,下次可不准再搞坏了,小孩子要知道爱惜物品。”……0 s( m/ n& h) J
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  超理智型沟通有两大特点:一是夫妻对孩子,夫妻之间往往并不是“超理智”:一是父母“教育”意识、“规范”意识过强、戴着过滤镜看孩子,孩子的一切成就、优点都被过滤掉,剩下的只有缺点和危险,父母在任何时候都不忘了敲打、警示、规范孩子。

 

打岔型的沟通

“错了!错了!哦!最有趣的一句话是:所有的鸟都有湿的羽毛。”你在说什么呢?
这种沟通法在任何情形都是不合适的,而它所带出来的力量会是破坏和歪曲。
这常让别人觉得失去平衡、没有保证,刚开始大家或许觉得有趣,但不久这种感觉就会消失,而徒增人们的害怕、生所和拒绝。
我们需要轻松和幽默,我们也需要有时改变一下自己的方向。在打岔型沟通里,幽默不再是那么有趣,而他的内心也不能让别人理解。

                         
打岔型的口语内容
唉!真不对劲!
咦?我的铜板怎么不见了……
心里认为——
我一定要做点什么,
才能引起别人的注意。

内心深处却觉得——
我真不讨人喜欢……
(觉得身体挺不起来)

打岔型的妈妈常常是这样:

      孩子:“妈妈,今天校运动会上,我们班得了年级第一名,真开心!”买房,购房,装修论坛,房产论坛4 r( N' s$ V- H
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  母亲:“哎哟,你看你这身汗,脸上脏的,快去洗洗,穿上衣服,别着凉!”……; ]% m% {  B
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  “妈妈。明天我们春游,老师说每人要交5元钱。”3 R) R% o/ k+ T
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  “又要交钱了?从你上学到现在,我们在你身上花了多少钱了。我们那个时候春游,就带上一瓶白开水、两块烧饼,自己走到郊外,根本不要买票。你看看现在,一个月光水电费就是好几十,春游要交钱,你肯定还要带点零用钱,钱不好挣噢……”
         说得很热闹,但各说各的,没有互动,两个自言自语的人。hz

 

        人们的这四种沟通方法是从成长过程中学习来的,并且,是所知道的最好的生存之道,因此这是值得我们尊重的。所以当你读完上述沟通方法而发现你也有其中的沟通方式,不要泄气,请别抛弃自己或藐视自己,而是尊重自己。
        在我的经验中,我发现当人们不太注意自己内心的感觉时,就会不自觉的用这些沟通方式相处。我也发现有些人即使察觉到自己有这种情形时,他们也不愿脱离老窠臼。就像一个人开始尝试录音时,看见自己的面目或听见自己的声音,往往会觉得惊讶,同样的,我们必须经过这几重惊讶才能建立起自己的稳定根基。
        两人之间用上述方法沟通是常见的现象,其原因可能各不相同,但双方内心深层的感觉可能都是自己不被喜欢、不被需要、寂寞、被拒绝。
        这是多大的代价呀!人们籍着这样的沟通活下去,是不会产生什么有效的预期结果的。但无论如何,这都是每个人为增长自己“自尊”,而付出的代价。
        有一种沟通方法能提高个人和他人的自尊,那就是前面提到过的“一致性”的沟通方法。限于篇幅,我们不能详细的介绍,但是我们可以作一个简洁的介绍:

一致性的沟通(表里如一的沟通)

当我们所想的、所感受的、就是我们所表达的、所做的时,我们称之为一致性的沟通。
当我们对当下的情境,作出负责、真实的选择——而不是逃避、愤怒、指责时,我们称之为一致性的沟通。
“真实”是一种智慧。它代表我们不是活在过去中,用旧的方式来被动回应——它代表着我们拿出智慧来作出适当的选择。
“真实”是一种勇气。它代表着我们不是回避或漠视自己的感受、而是面对它,表达它,呈现它,并运用它。
“真实”是一种信用。它让我们内心的感受、观念、能量自然地向外面流动、而不加扭曲与掩饰。一个真实的人是知行合一的、一个真实的人是言行合一的。在真实与一致中,人们消除内心的内耗并自如地运用自己沟通中的能量。


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