今天下午，天极网给多家媒体发表声明称百度可能恶意操纵搜索结果，欺骗网友，要求百度道歉。天极网表示，在百度搜索涉及“天极下载”的结果，多处直接指向百度新近收购的另一家关联网站天空下载网站，要求百度公司立即停止这一行为，并在百度网站上赔礼道歉。

 随后，百度公司立马回应，声明称这一现象的出现，是由于天极网所属的“天极网下载频道”出现人工编辑错误所致，该错误应由天极网负有全责。这一错误发生的具体过程是，在“天极网下载频道”的相关页面上，名为“天极网下载频道”的链接，其Url实际指向为地址为www.skycn.com/soft/19151.html的天空软件站子页面。该错误链接在被百度搜索引擎进行自动抓取、建立索引后，导致用户访问百度搜索结果中“天极网下载频道”的标题后导向天空网有关页面。这一由于天极网人工编辑错误导致的结果，已经伤害了百度用户的体验。

 先不讨论这件事情谁对谁错，单说说这个事情的严重性。

 随着搜索引擎的发展，搜索引擎所带来的巨大流量是众多网站生存的基础。当失去搜索引擎的支持后，这些网站流量大减，所带来的收入也大量减少。KinderStart.com被Google“封杀”之后，月浏览量就下滑了70%，AdSense广告营收也因此下滑了80%。

 因此，天极网慌了，更何况天空是天极下载的竞争对手。但是，客观分析，笔者认为百度不大可能恶意操纵天极下载的搜索结果。

 首先，百度搜索结果的排名和内容是完全自动的。没有人会为给定的搜索查询安排特定的结果。不使用编辑的方式来确定结果排名也有副作用，就是偶尔会出现异常情况。通常技术人员将这种情况视为机会，可以帮助更好地了解 Web 的工作方式，从而在以后的工作中对所有搜索的算法加以改进。

 中国的搜索引擎技术尚处在发展阶段，即使作为行业领跑者的百度，其一些技术也尚在成熟期。比如title技术，还在不断的完善中。据悉，百度公司也在不断的升级、不断的完善他们的搜索技术。

 这一次的搜索错误结果的出现，只可能有两种原因。其一是百度所说的天极网的人工编辑错误，其二是百度的技术bug。但是如果是天极网的人工编辑错误，那就应该别的搜索引擎都应该出现这个错误，可笔者接着使用了google、yahoo、sogou、iask等搜索引擎，都没有发现类似的错误。那就只能认为是百度的技术bug了，据悉，百度公司内部的一些技术人员也这么认为。

 其次，作为百度这样地位的公司，不可能犯搬起石头砸自己脚的错误。任何一家公司，都会十分重视自己的品牌形象和自己的核心业务。想来百度也应该不例外。天空软件对于百度来说，只是自己的一个很小的部分。打个比方，如果说搜索结果是百度心脏的话，天空下载只能说是百度的一个小指头。嫌小指头太细，看着小指头上的肉太少，有人会把自己心脏上的肉割下来移植到手指头上吗？这与常理不符。

 再次，“天极下载”的搜索结果中，只有一条的链接有误，而其他的全部正确。如果说百度要操纵，不可能只操纵一条吧？即使只操纵一条，也应该是第一条吧？而第一条没有任何问题。再说了，即使百度想操纵搜索结果，想给自己旗下的天空软件网增加流量，也应该考虑的关键词是“下载”、“软件下载”等，而不是“天极下载”。选择“天极下载”关键词的，应该都是天极下载的忠实用户，想来这些不是天空软件争取的目标客户。

 最后，这件事情天极有炒作的嫌疑。本来很简单的一件事情，天极告诉百度的技术人员处理不就得了，何必闹得这么沸沸扬扬。中国的互联网行业尚在发展初期，需要大家共同维护，而不是互相攻击。

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