一、什么是“经济人”的假设
“经济人”也叫“唯利人”或“实力人”,这种假设起源于边沁的享乐主义哲学和亚当.斯密的关于劳动交换的经济理论。它认为人的行为在于追求自身的最大利益。
麦格雷戈在《企业中的人性方面》中将这种人性假设及其指导下的管理理论概括为X理论。其要点如下:
1.人类多数趋于天生懒惰,不愿多做工作。
2.人类多数缺乏雄心,希望依赖他人,而不喜欢担负责任。
3.人们多数喜欢以自我为中心而忽视组织目标。
4.多数人安于现状,习惯于抵抗变革。
5.人们易受欺骗,常有盲目举动。
基于这种人性假设麦格雷戈提出X管理理论要点是:
1.管理者从经济利益出发来使用生产中的人力、物力、财力。
2.管理者的任务在于指导与激发员工的工作表现,并时常控制与修正员工的行为,以符合组织之需要。
3.管理者必须管制其下属,并需要利用说明、奖赏、处罚与控制等方法。
二.“经济人”假设相应的管理措施
1.管理重点是强调以工作任务为中心,完成生产任务,提高生产效率。
2.认为管理的主要职能是计划、组织、经营、指导、控制、监督。通过权威的运用来实现组织成员的督导和控制。他们只重视用指挥、控制、监督的方法来提高生产效率,完成认为指标;根本忽视人的感情、需要、动机、人际交往等社会心理因素在管理中的作用。
3.领导方式是专制型的,认为管理工作是少数人的事,与广大员工无关。
4.在奖惩制度方面是“胡萝卜加大棒”的方法。即以金钱来刺激工人的生产积极性;用惩罚来对付工人的消极怠工行为。
泰勒的科学管理方法就是“经济人”假设----X理论的具体体现。泰勒制的“时间--动作”分析的出发点,只考虑了提高劳动生产率,对工人的感情漠不关心的;主张管理者与生产工人严格分开,反对工人参加管理。
三.对“经济人”假设的评价
1.“经济人”假设是以享乐主义哲学为基础的。它把人看成是非理性的,天生懒惰而不喜欢工作的“自然人”。泰勒从企业家与工人都有的营利心来寻找提高效率的根源,把人看成机器。
2.“经济人”假设的管理是以金钱为主的机械的管理模式,否认了人的主人翁精神,否认了人的自觉性、主动性、创造性与责任心。他们认为人是天性懒惰的,因此必须用强迫、控制、奖励与惩罚等措施,以便促使他们达到组织目标。
3.“经济人”假设认为大多数人缺少雄心壮志,只有少数人起统治作用。因而把管理者与被管理者绝对对立起来,反对工人参与管理,否认工人在生产中的地位与作用。
4.“经济人”假设和X理论也含有科学管理的成分。这种理论改变了当时放任自流的管理状态;加强了社会上对消除浪费和提高效率的关心;促进了科学管理体制的建立。对今天的管理实践是有借鉴意义的。据统计现在仍有百分之八十几的公司借鉴使用这种管理的基本方法,在我国也仍有百分之二十几的学校领导使用这种方式管理学校。
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