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(4)学会补偿别人的机会成本
说得明白点,我们人与猴子、老虎的社会游戏,区别就在于我们是互动的,以对方的选择为自己的选择基点,在一个合理的限度之内而相互博弈。
所谓博弈包括两个部分:一是你做的事情对对方的影响,二是对方所做的事情对你的影响。
于是我们就回到了开头的案例上来:
这位朋友说:
我遇到麻烦事了,不知道如何解决,是这样,公司其他部门要向我们部门要人,我很想去,可我们主管推说我们这人手也不够,就是不放人,那个部门比我们部门好,我找我们主管很多次了,他总是打哈哈,我该怎么办?请客送礼物我做不来,请问我可以直接找我们经理,要求转岗位吗?
我的这位朋友希望他的上司能够答应他的要求,允许他换个部门。这是他的愿望,而不是他上司的愿望。
他的愿望是:他希望上司能够主动做出有利于他的行为。
而他的上司的选择可以有许多种,这其中任何一种选择都是合乎情理的。如果我们就是把话题局限在这个问题上,那么上司的选择至少有两种:
一是允许他离开,二是不答应他的要求。
如果上司做出第一个选择,我们来看看,上司需要付出多少代价?
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这就是这位上司需要在“上窜下跳”的时候考虑的问题,说得明白点,这位上司和刚才动物园中树上的猴子不一样,没人要求猴子承担什么责任,猴子的全部责任就是蹦跳玩耍,欺负老虎。
但人类社会的上司们却不一样,他们的上窜下跳是一种责任的逼迫,很明显,对任何一个上司来说都是一动不如一静,没有谁会毫无理由的承担这么多的责任与风险,却只是为了做一件与已无关的事情。
所以,你必须要补偿你的上司因为你的利益而蒙受的损失。或者说,你要补偿因为上司放你离开而必须付出的机会成本。
“请客送礼你做不来,”我们说你年轻,纯洁。可如果补偿上司为了你的前程而失去的机会成本,这个你总应该能够做得来吧?
在这里,我们可以再总结出一个博弈学的基本定律,这将有助于我们克服自己的心理障碍,并学会换位思考:
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这位朋友之所以一再声明:“请客送礼我做不来”,是因为他不知道他的行为已经对上司的利益造成了影响,不知道这条定律的存在。他认为换部门只是他个人的事情,完全没有意识到他是上司管理中的一个要素,要素变了,利益的格局也就变了,上司的麻烦也就开始了。所以除非在利益补偿的建议明确提出来之前,任何一个上司也不会做出轻率放他离去的决定的。
如果这位朋友知道这些,他就不会这样表述问题了。
更重要的是,如果我们知道了这条定律,许多问题事实上就已经不复存在了。