（6）结论：社会博弈学的基本原理

现在我们就可以明确这个社会最基本的规律或法则了，正是这一法则将构成社会博弈学的基础并引导我们寻求最妥善的解决方案：

社会博弈基本原理：每一个人都是以自我为中心思考问题并要求于别人。

还是以秘书门为例：看看陆纯初对瑞贝卡的指责吧：“结果今天晚上你就把我锁在门外，我要取的东西都还在办公室里。问题在于你自以为是地认为我随身带了钥匙。”这一指责的前提就是非常典型的以自我为中心，自我是不存在任何错误的，虽然我没有带钥匙，但这是你的错。而瑞贝卡的反击也同样：“你无权干涉和控制我的私人时间，我一天就8小时工作时间，请你记住中午和晚上下班的时间都是我的私人时间。”在这里瑞贝卡同样强调的是自我，而非是陆纯初。

如果陆纯初知道这一法则，情形又会怎样？

如果他知道人做事的时候有着天然的以自我为中心，将所有过错都归结到别人身上的冲动，那么他就会克制自己的怒火，更不会将邮件扩散到另外几个高管之处，以此来否定瑞贝卡的工作能力。

而在瑞贝卡呢？她当然是知道陆纯初对她的批评是以自我为中心的，但如果她知道自己也是的话，那么她就会考虑到另外一个被几乎所有人都忽略掉的细节：

陆纯初在打不开办公室房门之后，竟然无论如何也联系不上她。当然北京城很大，或许瑞贝卡从她的居住地赶往公司的话会花费两个小时，但是如果她接到了陆纯初的电话，情况就绝不会这么恶化。至少，那扇打不开的办公室房门将会成为她和陆纯初共同面对的问题，能否解决估且别论，但他们之间形成冲突的可能性就会相应的降低。

但是那个电话没有打通，谁能告诉我为什么？

瑞贝卡在她的邮件中表达得非常明确：那是属于她的私人时间，是神圣而不可侵犯的。

换了你是因为忘记了带钥匙而被锁在门外的高管，急如星火之际，却面临着员工的“神圣不可侵犯的私人时间”的对抗，你能够不恼火吗？

结论：自我为中心是这世界上一切冲突的根源，也是这个世界发展的根本动力。

如何降低冲突，而又保持着自我发展的强大动力，这是我们所需要关心的。

至于瑞贝卡，她与陆纯初的冲突由来已久，到了揭牌的时候，一切已成定局。有人希望在这里寻找根本性解决方案，这个方案不是不存在，但是毫无意义，于我们而言真正有意义的只有一点：

真正消灭冲突是不可能的，那怕这世界上只剩下一个人，也仍然存在着他自己的“内心冲突”。所以我们需要寻找的是：如何在日常生活中依据博弈与冲突的规律，降低冲突的程度并避免出现极端的揭牌结果。

好，现在我们开始。