一、生理性原因：

如果人体在寒冷天气时穿衣服较单薄，或将冰袋、冰毛巾放在颈部，使颈部受到外界寒气侵袭，便可以感觉冰凉，此时需要适当增加衣物，或使用温热的毛巾、热水袋以温暖颈部，通常不需要特殊处理。

二、病理性原因：

1、阳虚：部分阳气虚衰的患者，可能因阳气不足以温暖肢体、脏腑，不能温煦颈部，便可能感觉脖子冰凉，患者常伴有四肢冰凉、面色苍白等表现，需遵医嘱使用补阳药物进行治疗，如桂枝甘草汤、金匮肾气丸等。

2、气血不足：气血具有滋润和温养机体的作用，如果患者气血不足，因气血不足以温煦颈部，从而感觉冰凉感，患者常伴有畏寒、肢冷、皮肤干燥、手足麻木等不适，可以遵医嘱使用补益气血的药物进行治疗，如八珍汤、参苓白术散等。

3、气滞血瘀：患者可能因气血瘀阻，使气血无法传达于四肢，使颈部失于温养，从而感觉冰凉，患者常伴有身体刺痛、有瘀斑等表现，需遵医嘱使用具有行气活血作用的药物进行治疗，如复方丹参片、舒筋活血片等。

除上述原因外，自主神经功能异常、甲状腺功能减退等原因，都可能使患者感觉颈部冰凉，如果患者希望进行中医调理，可以前往医院中医科就诊，通过医生的望诊、问诊和脉诊以明确病情，遵医嘱进行治疗。