《说话的模式》

【20220717】

 说话是一件大事。

这么多年，我从没有想过“我是怎么说话的”，直到最近碰到了截然不同、理直气壮的另一种说话人，我才觉得有必要先梳理一番自己。

（1）

总体看，我是一个讲原则的人，“说话”也是有原则的，即“说真话，说合适的话”，具体的说话模式包括以下几个方面：

第一，不说假话。这是价值基石。但特殊情况会说“善意的谎言”。

第二，敢说真话，敢负责任。在别人真心征求意见时，尽量给出一个很具体的意见，而不是笼统地避实就虚。

第三，考虑受话方理解能力、承受能力。否则很容易被误解，让对方难堪，甚至受伤。

第四，考虑与受话方的关系远近。当关系承载不了内容的重量时，难以产生良好效果。例如，疏不间亲。

第五，在合适的场景，用合适的方式，说出合适的话。中国语言博大精深，水到渠成、恰到好处的语言，才能让人如沐春风。

第六，有时是一种心理防御手段。内心感受到某种有威胁的念头时，用语言表明一种相反的态度，建立相反的外在环境，对内在的念头进行防御。

（2）

刚刚工作时，一个兄弟的女朋友，和另一个男生走得很近，我很直接地把这件事告诉了这个兄弟，他完全不相信我说的话，场面一度非常尴尬。

一些老人经常说“身体不好，活着没意义，不如早死了”，我会告诉他们：您身体这么好，孩子都这么争气，你不想多看几十年呀？

一些倾诉人的能量比较低，我会努力找出Ta的闪光点，并适当放大，反馈给Ta。

写单位的公文，措辞特别重要，一个事情，通过一遍遍推稿子，可以将“成绩”突出出来，将“失误”合理化、客观化。

单位间工作洽谈时，通过选择性筛选谈话内容，可以让对方觉得你说话讲究、明白，彼此留足面子，为后面的合作打上润滑剂。

（3）

讲真话比较容易，只需要勇气就够了。讲合适的话比较难，是一门艺术，需要不断修炼。

讲真话比较简单，快刀斩乱麻，无需纠结。讲合适的话比较复杂，有时思绪万千、搜肠刮肚，也找不到最想要的那个“词”。

讲真话只需要承担自己。讲合适的话，还要托住对方。

讲真话，永远不会错。讲合适的话，你一旦理解错了对方，有时会错得离谱。