2002年8月，时为中国计算机用户周刊记者的姜洪军访美商优派集团董事长兼首席执行官朱家良，原文刊登在2002年8月的《中国计算机用户》周刊上，本文有删节，仅作记忆检索用。

　　不同厂商之间的刀光剑影，是经销商必须面对的“明争”；同一品牌的价格倾轧，则是许多商家极力避免的“暗斗”。美商优派集团董事长兼首席执行官朱家良开宗明义：做好渠道的管理与沟通，在小火烧掉森林之前灭掉，不要因价格上的同室操戈，毁掉一个品牌，从而伤及广大的用户。

　　优派公司认为，只要不赚暴利，经销商的合理利润应该得到保证。同时，优派努力确保用户用合理的价格买到优派的产品。在这种精神的指导下，优派尽量避免经销商做恶性的竞争。

　　优派构建渠道的观念是长期经营，不看短期，谋求共赢。优派首先会认真地筛选自己的渠道伙伴，不选择那些只会杀价、不重视服务的渠道经销商，优派认为这种经销商终究要被市场淘汰，会被用户所抛弃。其次，优派不遗余力地给渠道伙伴提供专业培训，给他们如何帮助用户选择合适产品的培训。优派最近开办了经销商培训班，渠道伙伴要上课，要考试，要获得证书，否则，就不能经销优派产品。优派希望这些渠道伙伴能代表优派给用户提供优质的服务、专业的咨询。从效果来看，专业训练是很必要的，而且是维持渠道关系的一个重要的因素。另外是给渠道伙伴合理的奖励，优派通过进行用户调查，调查哪些渠道伙伴对用户的需求了解得比较好，哪些渠道伙伴可以扮演专业的咨询顾问，谁在这些方面做得好，就给予奖励。