QQ和360在挑战法律权威，损害消费者权益

    QQ和360之争越来越激烈，之前双方无论是口水战还是窗口战，对用户的影响都不是太大，可是如今两家却开始绑架消费者，先是QQ昨天晚上强行要求用户卸载360，否则拒绝提供服务，接着是360号召用户暂停使用QQ。

到了这里，双方就已经超越了正常商业竞争的范畴了，涉嫌违反《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》，他们所采用的手段都是在挑战法律权威，损害消费者权益。

    《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。这项权利被称为消费者的自主选择权。任何经营者都不得侵犯，可是我们看到QQ和360的做法都违反了这一规定，都在强迫消费者作出选择，强迫消费者帮助他们打击对手。

此外，两家的做法都违反了《反不正当竞争法》的规定，根据该法规定，经营者在市场交易中，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，遵守公认的商业道德。两家的做法明显有违商业道德，作为中国互联网企业的两个重要成员，QQ和360现在的做法不但没有起到模范带头作用，反而让其他企业和公众看了笑话。

两家的种种做法还涉嫌违反《合同法》等法律，可以说两家之争包含了太多的不光彩。

而实际上，两家目前的做法已经严重侵犯到消费者的权益，导致消费者面临两难选择，影响到了消费者的正常使用。可是QQ和360并没有把消费者的利益放在第一位，他们想的不是如何避免给用户带来不便，想的是如何利用自己一切可利用的资源打败对手，消费者无奈被绑上了两家的战车。

竞争是经营者之间的事，有竞争是好事，但是两家目前的做法已经超越了正常商业竞争的范畴，都在采用非常下流甚至无耻地手段。两家经营者都一点没有负责任企业的形象，都表现出了一股为了利益，为了打跨对手不择手段的劲头。

在市场经济中，作为经济主体之一的经营者，必须尊重法律，严格按照法律的要求办事。我们很难相信一个不尊重的法律的经营者会尊重消费者的权益。至于他们高喊着为了消费者的权益，我们就权当一听吧，不必当真。