中国质量协会简介与业务范围

严循东  2022年1月12日

协会简介

中国质协成立40多年来，在普及质量管理知识、技术和方法，推行全面质量管理，宣传贯彻质量管理体系标准，推广卓越绩效模式，推动各类组织开展质量管理小组、精益管理、六西格玛、现场管理等质量改进活动，促进企业实施用户满意工程、建设良好质量文化、培育优质品牌等方面，开展了大量工作。

核心业务：质量研究、质量培训、国际交流与国际化服务、质量评价、质量咨询、质量认证、质量宣传、质量传媒、质量文化建设和品牌培育。

业务范围

（一）宣传国家有关质量法律法规、方针政策，贯彻落实质量强国战略，充分发挥桥梁纽带作用，为企业、政府、社会等相关方提供专业服务；

（二）向政府有关部门提出有关质量工作的意见和建议，参与相关法律法规、政策、规划等的研究制定，承接政府部门的委托，完成交办的工作任务；

（三）开展质量管理理论和实践的研究，总结中国质量管理实践，探索中国特色质量管理模式，培育中国特色质量文化；

（四）经政府有关部门批准，主导和参与有关国际、国家、地方、行业和团体标准的制定；

（五）推进全面质量管理，组织开展质量管理小组、现场管理和班组建设等群众性质量活动，推行卓越绩效模式、精益管理、六西格玛管理、可靠性等先进质量方法；

（六）经政府有关部门批准，组织开展全国质量奖和中国质量协会质量技术奖等表彰奖励活动；

（七）组织开展有关质量方面的展览展示和经验交流，提供各类教育培训、咨询服务，在资质范围内开展认证审核服务；

（八）实施全国用户满意工程活动，建立用户评价体系，开展用户评价、满意度等级认定和质量跟踪活动；推进质量诚信建设，开展质量信用评价，受理质量投诉，维护用户的合法权益；

（九）推动质量专业知识体系建设，开展专业人员能力水平评价工作，搭建人才交流平台，推进国家质量专业人才队伍建设；

（十）宣传国家品牌工作的方针政策和法规，组织开展品牌管理理论研究和品牌建设交流活动，推广、展示品牌成果，为提升组织品牌竞争力提供服务；

（十一）编辑出版质量（品牌）方面的书籍和期刊，综合运用传统媒体和网络信息等多种手段，搭建质量和品牌传播平台；

（十二）开展国际质量（品牌）交流，促进国际质量（品牌）合作，代表全国质协系统参加国际质量（品牌）组织，为企业和个人开展国际质量（品牌）业务提供服务；

（十三）提供会员服务，听取会员意见，反映会员呼声，维护会员和质量工作者的合法权益；

（十四）组织协调全国质协系统共同开展质量（品牌）推进活动；

（十五）组织开展其他符合本会宗旨的质量（品牌）活动。

协会文化

使命：帮助各类组织创造并保持质量竞争力。

愿景：成为全球领先、备受信赖的质量组织。

核心价值观：责任 专业 创新 共赢

定位：质量事业推进者、质量方法引领者、质量价值创造者。