加载中…分享工作与学习的进步之道，信不信由你
(2013-12-25 23:43:28)
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教育 |
分类： 随笔 |
3、绩效考核将要考核的部分关键业务。每一个岗位的关键业务肯定不一样。比如，客服的关键业务是续班由此延伸到跟家长的沟通，对需求的满足程度等；教师的关键业务是教案和学生学习状态关怀，而程序员的关键业务是计划中的功能能不能上线，等等。
二、学习必要的技能
学习必要的技能，所有人都知道，但是绝大多数人都不清楚是哪些技能，即便遇到工作难题的时候，他们也不会知道需要的关键能力是什么，只是想，哎，我不如人，我没有人家厉害，我没有人家聪明。要知道，厉害的人，看上去聪明的人，非天生。他们和大多数人唯一的区别是，提前预知工作难点，利用工作机会和业余时间，去研究相关问题，难题迟早会解决。解决一个算一个，如此有几年，那么很多问题对他们来说都不是问题。
我推荐几个关键核心能力，看看大家是否具备：
1、打字快。不是文员才需要，也不是程序员才需要。所有人都需要打字快，如此一来，你一辈子的时间将会节约很多很多。而且，你的工作效率会提升很多。我的打字速度不算快，但是还可以，写一篇2000字的文章，也就是在一小时左右，包括构思、打字、润色。如果打字快，那么留给构思和润色的时间就多一些了。
2、资料收集整理的能力。
资料收集和整理的能力，实际上是信息加工的能力，同时需要一些文字功底的铺垫。为什么所有培训机构的员工都需要去做这个事情呢？首先，你要学会甄别信息的价值性，时效性。当然，准确性倒不完全要求。最重要的是，达到一个效果就是，从一条信息中，看出趋势，看出一般规律，看出行业的形态。
在北京培训机构中有一个牛人，闻风大师，能够从搜集到的一些原始资料看出规律，看出趋势，看出门道，然后引申出无数的小道消息，这个功力，实在是佩服。当收集和整理资料的能力一旦构建，那么你就是一个行业专家，产品广告策划设计专家-----因为你知道什么是最重要的，什么是关键点。
那么如何构建这种能力呢？很简单，转帖文章。把所有有价值的信息，变成博文，变成专题，变成微博，转发到相应的地方，久而久之，你就是专家---------所谓专家的修炼，是源自于长期的，有价值的主动行为。如果你把这个事情当成一个负担，当成一个很不情愿的事情，甚至总是想，我要不要换一个地方，不要去干这些事情。那么这个快速成长，最后可能会奠定你工资倍数的机会就与你擦肩而过了。
3、学点数据管理的概念。
这个是不是有点神秘？一点都不。所有的办公室人员，所有的需要信息汇总的，统计的地方都需要这种思想。我见过，很多员工，在整理资料的时候，相同类型的资料，每次一个文档。当领导需要一份汇总的，或者分类汇总的资料之时，他们就傻眼了-----这需要大量的时间去复制粘贴，调整数据。最要命的是，有的人，同样的东西，每次格式都不一样，遇到这种情况，深感生活不如意，工作难度太大，怎么都无法满足领导的要求，最后，就打道回府啃老去了。
我说的很严重，可能现实没那么凄惨。但是我要说的是，我们生命中很多很多的时间和精力就此浪费了。能不能先补点数据管理的核心要点，然后再动手，事倍功半，活还干得漂亮啊，这叫，磨刀不误砍柴功。
那数据管理的要点是什么？我跟大家说，很简单，就是同类型的数据汇总，永远只用一个表，你只需要把年月日、干系人（客户或员工）、事情的分类变成一个列来区别。以后就不要把每个月的，每个品种的，每种人的都各自为表-------在一个表中，你只需要简单的按各种列来排排序就能得到你想要的结果了-------从此告别复制粘贴和可能带来的错误。
4、学点逻辑思维的东西
这个逻辑思维的东西，不是指思维题目，脑筋急转弯。具体说，就是学点思考的技术，比如学会使用思维导图，看看金字塔原理，了解一下六顶思考帽是如何帮助我们决策一件事情的。
其中，最简单，也最有效的是思维导图工具使用。很多事情，放在脑子里面，一团乱麻。现在，可以用这个工具来，把事情理顺。比如，学管，可以用这个来理顺流程，分析流程的节点。也可以用这个来分析学生学习障碍的关键因素。那么，主管可以用这个来计划方案，管理项目，甚至---------甚至是记录待办事宜。如果形成这种思维方式，以后，很多事情甚至可以不用思维导图的工具了，因为很多事情直接在你的大脑里面就导图化了，非常清晰的思路。
5、学习一点市场的东西。
这算一门专业，但是，我想并不是一定要去读市场相关的专业书籍。我相信很多学了的人，仍然无法看清楚市场----------当然，他们学了的人，是可以用这个去分析过去的案例，但是恐怕很难应对将来。我建议看看一些牛人的书，比如乔布斯和苹果的发家史、史玉柱和马云的一些书和讲座、研究研究小米是如何成功的，以及竞争对手他们的所有行为：包括活动、广告、服务焦点等等。一定要订阅订阅他们的微博，如此一来，你便是和这些高人和伟大的企业在一起，随时了解他们对一些事情的看法-------当然不是全对，但是至少对你我这样的角色是具有极大的指导意义的。
三、结交高人。
结交，不是巴结。再说，高人从来不需要巴结，他们对谁都很谦卑，有非常多的东西值得你我一生去学习。从看世界的角度，到对于说话的态度，大多如此。我们大家都生活在一个神奇的时代，我们都有很多机会去面对这些高人--------------至少，你的老板，上司，理论上来说，总体上来说就是你的高人，就是你的贵人。你需要做的是，从他们身上学到你未曾见过的，尚未做到的一些有益的思想，价值观。当你发现没有什么可以学习之后，你就可以离开，寻找下一家给你带来更多指导意义的地方。
说起来容易，为什么那么多人对身边的资源看不见，无所谓呢？我也不知道。我想，这可能是，有些人从来没有想过这些事情---主要是，从来不想成功，只想如何投机。
四、学会佩服别人。
最近我迷恋上了罗辑思维。觉得罗胖子这家伙实在是了不得，一个人怎么可能知道那么多事情呢？看过一些大师的书，也听过一些大师的讲座，大多是专业性的东西，或者某个领域的东西。这个罗胖子怎么就那么厉害，如此了得呢？实在是佩服不已呀，我对自己要求很低，没打算当什么专家，但是仍然崇拜各路神明。因为崇拜，所以喜欢。因为喜欢，所以学习。因为学习，所以进步。因为进步，所以不累。因为不累，所以快乐。
五、要有自己的核心竞争力。
这样的话，似乎到处都能看到。但是，你真的想过自己的核心竞争力在哪里吗？
经常面试一些求职者，他们的简历还不错，他们的学历还不错，问他们喜欢什么，大多不清楚。问他们有没有什么特长，基本没有，问：看书算吗？听音乐算吗？你说，活了二三十岁，连自己喜欢的东西都没有，你能期望他们能创造性的工作吗？你能期望他们能很快跟你站到一起去面对挑战吗？
现在招一个合适的人很难。先不说全才，就是一个能够胜任的普通职员都难。这是中国教育之殇，这是中国家长投资的失败啊。你可以不会，但是你总得有点专注的东西吧？哪怕你说你泡论坛很厉害，或者打字如飞，或者。。。。总得有点吧。
六、关注点正能量的东西。
这里，我没说励志的东西，因为社会上有很多人反对。一般反对的分两派，一派是觉得励志的东西是骗人的东西，因为很多人天天学习励志的东西，命运并没有发生改变。这类人，可以看我上面内容。还有一类人，觉得励志的东西，是反动的东西，是打着正能量的旗号去干资本家盘剥的事情。这一类人，仿佛很有道理，只是我想问一下，难道我们要天天怨天尤人，才能体现真实的生活，以及如此才能真正的面对未来的挑战吗？
当然不是，从身边很多例子可以看到，抱怨的人，只是为了一时的口头之快----------甚至连口头之快都没有享受到，很糟糕的结局就马上到来-------事情搞砸了，关系搞僵了，工作搞丢了，等等，太多了。
你是可以有个性，但是，这个个性不是以占别人的便宜或者因为害怕别人占你便宜你就首先而攻击，或者不如意就耍脾气抱怨。亲，外面真的没有人，只有你自己。如果你觉得这个世界欠你的，那一定是你的问题，因为生活就是一面镜子--------------即便，真的是别人不好，那也不必用你的生气抱怨砸饭碗来惩罚别人。世界上有对错，但是最重要的，应该如何去积极的去面对、解决。这就是正能力的意义所在。
那如何关注正能力的东西？你经常看我的日志、动态，就能发现很多正能量的东西。你看到好的东西，不错的东西，你就赞一个，转发一下，慢慢的，你就变成有力量的人了。记得有一个所谓的宇宙真理，吸引力法则。当你关注什么，你就会拥有什么。你关注糟糕的，抱怨生锈发霉的东西，那么你生活中就全是这些东西，你的世界也是这样的世界，你回顾一下你自己和身边的人和事，是不是这样？
后来，因为工作关系，需要接触家庭教育。经过几年的浸淫，摇身一变，可以跟大家分享教育的话题了。当然，我也没有少看书，经常和大家一起学习、分享。这些，都是投入啊。
以前看到很多员工，逐渐离职。他们都觉得，自己的工作，收入太低，不值得去做。我总会奉劝一句话：要先有付出，让别人看到你的价值，才会给你更高的回报。但是，这似乎并不好使，毕竟，把自己脑袋里面的东西，装到别人的脑袋，是一件很难很难的事情。
但是这个道理，还是要信奉。至少，在北上广，对于普通的人来说，这是需要遵守的，而且值得去努力。当然，做不到也很正常，因为我们的教育就是功利的，我们的父母也有很多私心教给我们，让我们不要上当，不要当傻子，要聪明。所以，聪明人太多了，傻子反而吃香，不信你试试！
八、要学会学习。
我不是学霸，但是我想谈谈学习的事情。这个学习，不是课本学习，不是考试水平，你跟我讲那一套，我很不在行，也毫无兴趣。但是，我相信，我的确还算比较会学习，至少在很多领域，有一些独到的认知和见解，也能胜任很多。
所以，我希望分享一点点学习之道，来帮助我们降低学习成本。
1、抓住机会。比如，工作遇到什么难题，马上翻书，马上上网搜索解决之道。现在，有互联网，学习不再需要通过传统的学习方式，比如报一个班，或者参加一个培训什么的。互联网基本能解决99%的问题，除了那些需要生命体验的领域。很多人，比较惰性，不会就不会，直接把领导的要求原封不动的奉还：这我哪能做啊-------背后的意思是，你这个领导简直是开国际玩笑。你让我做这些事情，一是不可能，二是先谈谈价钱……。当挑战出来之时，是我们学习的最佳时机，是学以致用的最佳时机，压力是我们学习的动机，千万不要放弃，千万要看得起自己！
2、利用上下班的时间学习。很简单，下载一个珠穆朗玛，或者懒人听书，在上下班途中听，反复听，很快你就是行家里手，高人一筹。每次，当我听见同事说，家住得远，上下班太辛苦。这时，我总是有不同的见解：太好了，你每天居然有3个小时的时间学习，我敢保证你半年之后就能成为一个高手，乃至高人。言者有心，听者无意，那也没法。至少，我曾经在儿童教育方面，心理学方面，主要是靠这种方式来积累了大量的理论基础-----非常奇妙的感觉是，同一本书，你第一次听和第二次听，听到的东西不一样。这就是进步的最真实证明。
3、要勇于找机会使用你的能力和分享你的能力。在工作中，也有一些拥有独特技能的人，但是人与人不一样，结果不一样在哪里呢？在于有的人，能做到，但是不做，不愿意承担。如此一来，领导不见得知道你的能力，最重要的是，企业用不上你的能力，也是枉费。只有不断的应用和实践，所学的东西才能真正附会在你的生命中，变成你自己一辈子的东西。与人分享，承担组织者，演讲者的工作，对学习的促进巨大。真的有很多很多人，读了很多书，了解很多东西，但是讲不出来，很快就忘掉，无法融会贯通，无法举一反三。因为你没有用嘛，因为你没有真实的去向办法体现出来，或者分享给别人，或者去指导别人。一切都是枉然。
由此可见，好的方法，乐施好善，积极行动，人才更容易成功，才更快的成长和进步。
我想，上面说的这些话，如果你是职场新人，或者职场老人但是没有方向，不知道怎么做，应该有一些指导。同时，也希望，能够给我们家长一些方向，就是把孩子当成一个未来有价值的人才来培养，才是正道。至于学习成绩嘛，当能力上去了，自然就不会是什么大问题。
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