今天一大早打开邮箱,就看到了中国移动研究院有篇关于手机电视的文章,很专业!恰巧我们对IPTV和手机电视有一定的研究,姑且也来谈谈,浅陋之处还请指教。
关于手机电视,国内正在闹得沸沸扬扬,主要有两大流派,一是广电系的CMMB,一是电信系的TMMB,都说手机电视应该自己的地盘,别人不要觊觎。真是公说公有理,婆说婆有理。
说到底,还是利益作怪。谁都知道这玩意儿做大了是块大蛋糕,所以就站在自己的角度想尽办法找理由想把这块利益独揽入怀。
但仔细分析一下,就不难看出,他们都是站在技术的角度来看,而实际上,在技术上,广电和移动通信正在融合,所以他们都能找到自己的理由。正确的做法应该是从客户体验的角度来看这个问题。
首先需要澄清一个概念,我很认同王冉的说法:“现在所说的手机电视应该是广义的手机电视,泛指任何在移动终端上播放的电视内容。而移动终端又可以根据网络和传输手段的不同分为两种,一种是具有手机功能的移动电视终端,我们姑且把它叫做“手机电视”,另一种是具有电视播放功能的手机,我们姑且把它称为“电视手机”。请注意,手机电视的本质是电视,电视手机的本质是手机。”对应一下,手机电视就是广电的CMMB,电视手机就是电信系的TMMB。
从客户体验的来看,手机电视还是电视手机更受欢迎?
首先,手机上的电视内容肯定不是把我们传统的电视频道搬上去。一是现有电视频道内容质量不怎么样。现在的电视节目除了少数几个好的节目其他节目还有几个人在看?二是刚才说的节目时长问题,你不能指望客户拿着手机看电视一看就是一小时俩小时,太累了,眼睛受不了;三是手机屏幕不适合展示电视上的绝大不部分节目,在手机上看足球赛的话估计你就是能坚持看完,一场球赛下来连球在哪肯定你都不知道。
手机上更适合互动的短片。我们都知道手机最大的优势就是随时随地随身,在手机上看电视往往是在路上、洗手间等等短暂停留的地方,“上手能看,随手能扔”显得很重要。因此,一些时间不长的短片才是最符合手机上看电视客户体验的东西,比如电影预报片、动画小短片、足球比赛集锦、NBA精彩镜头等;其次是互动,在观看的过程中与其他用户互动,这是手机电视最应该做的事。
所以,电视手机才是趋势,手机电视只不过是在手机上多一个电视的功能而已,不会有几个人真正在上面好好看电视。
回过头来看,这些可能有些理想化。因为现在的格局是,广电握有电视内容和牌照,电信握有手机用户和入网审核权,互相对峙,谁也不让谁,谁也不可能真正的把客户体验真的放在第一位而自动放弃自己的利益。照这样下去,很可能这个产业最后会变成一块变质的大蛋糕。
相对来说,对产业发展有利的方式就是折中——大家各退一步,本着合作共赢的原则,把蛋糕做大,按贡献分钱。笔者不由想到IPTV杭州模式,IPTV和数字电视发展的过程中碰到的问题和现在手机电视何曾相似,几乎在每一个省市都有不同的模式。现在看来,最好的方式就是杭州模式,广电和电信合作,广电提供电视,电信提供互动和增值服务,这样既能发挥各自的优势,又能最大程度的照顾好客户体验,客户爱看谁的、爱玩谁的谁就多挣点。并且,也只有客户认可,手机电视才能挣到钱,否则吆喝喊得再大又有什么用呢?
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