金锣火腿肠保质期内恶臭刺鼻

本报记者 夏宗伟

    “刚买了一包火腿肠，一打开就发出一股恶臭！” 10月11日上午，读者秦先生拨打晨刊新闻热线8881111反映，两天前他在岚山某大型超市购买的金锣火腿肠很奇怪，“没出保质期，就已经臭了，这火腿肠会不会是腐烂猪肉造的？”

■火腿肠恶臭，消费者窝火

秦先生称，10月9日下午，他在岚山区某大型超市购买一包“加钙金锣王”火腿肠，里面一共有 10根，每根35克。

    回到家里，秦先生打开一根火腿肠，还没吃就闻到一股恶臭。秦先生拿着火腿肠回超市跟售货员理论，售货员表示可以帮秦先生退换。

    但秦先生认为，超市出售臭火腿肠，应该道歉，并希望超市和厂家都应该重视这一事件，不能继续出售这种火腿肠。

■生产商：只退换火腿肠

    当天下午，秦先生离开超市后，按照火腿肠包装袋上的消费者投诉电话，给金锣火腿肠生产厂家拨打了电话。“接电话的人问了火腿肠上的生产批号后，说立即安排人处理，10日早上会电话联系我。”秦先生说。但是10日早上，秦先生并没有接到电话。

    10日中午，秦先生再次致电金锣火腿肠生产厂家。下午，一位自称是金锣火腿肠方面的女士拨通了秦先生的电话称：可以给秦先生退换这包火腿肠。秦先生不满意这样的答复：“一包火腿肠无所谓，关键是影响心情！一打开，满屋子都是臭味，真窝火！超市和厂家的处理态度都不积极，倒像是我无理取闹！我希望能引起更多消费者的关注，不要买到这种臭火腿肠。”

    11日早上，记者在烟台路某写字楼的一间办公室见到了秦先生和这包火腿肠。火腿肠用两层方便袋包的严严实实。秦先生一层层打开包装，里面有一根已经打开的火腿肠，发出的恶臭令人作呕。记者取了一根打开，也散发着这种浓烈的臭味。

    火腿肠包装上有“LY43820110820”字样。据了解，这种火腿肠生产商是临沂新程金锣肉制品集团有限公司，出厂日期是2011年8月20日，这种火腿肠的保质期为 6个月。

    秦先生在记者面前拨通金锣火腿肠日照销售方办事处的电话，一位姓王女士称：“按照国家有关规定，只能把这包火腿肠予以退换。”当秦先生追问“规定”出自何处时，这位女士称：反正就是这么规定的，你自己到网上查吧！然后就挂断了电话。

    11日下午，记者拨打金锣火腿的服务热线，但是一直无人接听。

    ■超市：可以退货，并追究厂家责任

记者拨打了超市的电话，一名超市值班经理告诉记者，火腿肠变质是因为厂家对食品包装的密封没有做好，不是商场的原因，他们都是大批量的进货，对货物进出抽样检查，因此有些没密封好的食品可能会出现在柜台上。“我们商场也有责任，顾客可以拿着小票和变质的火腿到商场来退货，我们给予十倍的赔偿，然后我们还要追究厂家的责任。”这名经理称。

    ■律师说法：应给予价款十倍的赔偿

    随后，记者咨询了《黄海晨刊》法律顾问赵世玉律师。赵律师称根据《中华人民共和国食品安全法》第九十六条：生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。在此，经营者理应向消费者赔偿火腿肠价款十倍的赔偿金。

消费者有权要求退货，并赔偿相关损失。损失包括：因维权产生的交通费、误工费和通信费等。

新闻助读：

金锣火腿肠发臭是偶然？

    记者调查得知，近段时间以来，在山东东营、福建厦门等地市都出现过金锣品牌的“臭火腿肠”。

    ◇据东营《黄河口晚刊》8月31日消息：2011年8月28日早上，东营张先生在商贸城的一家超市买来了加钙金锣王火腿肠，把肠衣剥到肠体一半的地方，一股臭味扑鼻而来。

    ◇据《厦门商报》10月7日消息，2011年10月2日，《厦门商报》读者仕小姐在SM城市广场的沃尔玛超市买了一包金锣王中王火腿肠，里面一共有9根，每根30克。10月6日中午，她爱人就拿了一根火腿肠给孩子吃。外包装一打开，他们就闻到一股臭味。（《黄海晨刊》2011年10月12日第7版）