期待劳动者的联合

《市民》主笔 黎光寿

 

　　超大型连锁零售超市这种从20世纪60年代以来产生并发展壮大的商业模式，已经成为今天城市居民日常消费主要选择。

　　沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立，以其严格的管理和卓越的经营能力和经营策略，经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。

　　2006年底，沃尔玛以6956家的门店数量，3511亿美元的销售额、190多万名员工的规模，超越了世界上任何一家公司，连续第16年成为世界上最大的零售商，第五次位列《财富》世界500强之首。

　　今天，沃尔玛已经将自己的触角延伸到全球14个国家，每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。从1996年登陆中国起，沃尔玛中国已在全国共46个城市开设了83家商场，2007年初，沃尔玛宣布收购好又多超市101家门店，开始了在中国市场上的新一轮扩张，在中国国民生活中发挥着日益重要的作用。

　　沃尔玛承诺的低价和质量保证让人流连忘返——节约是人的天性和美德，沃尔玛声称它的天天平价政策给人们节约了钱财，让人们可以用同样的钱办更多的事儿。

　　但也有人指责沃尔玛——说它破坏了市场竞争！侵犯了工人权益！控制了生产者和消费者，在天天平价的幌子下，赚取超额利润……

　　沃尔玛对人们的指责也有过申辩，但更多时候选择了沉默。由于沃尔玛在信息公开上的高度保守，沃尔玛中国发展的具体数据却由于种种原因远远不够完整。市面上出版的直接以沃尔玛为主题的图书不下十种，但鲜有对中国沃尔玛具体发展版图的描绘。

　　一个常见看法是沃尔玛中国行事比较低调，很少公布自己的有关信息，拒绝任何类型的调查。另一显见原因是中国本地中立客观成熟的调查机构尚未发展起来，对沃尔玛的研究还是限于对海外研究的传入和沃尔玛管理经验的解读。

　　我们对沃尔玛抱有浓厚的兴趣——我们想知道沃尔玛这样一个巨型零售企业的供应系统是什么样的；如何与代理商、生产商打交道；低价是如何实现的；供货商如何从低价的供货中获得利益；生产商为了保持低成本如何生产，是否降低了对产品质量的要求；供货商的工人究竟过的是什么样的生活；生产原料的农户是否受到影响……

　　从2006年底开始，广东人文学会与《市民》就开始了这项工作的准备，2007年1月份，我们开始进入沃尔玛超市进行一些前期了解和调查；3月份，我们终于踏上了寻找沃尔玛平价商品背后真相的道路。

　　我们最初想法是通过客观中立的调查研究，展开对沃尔玛在华十年发展的整体战略的了解，透视其在中国的扩张版图，了解沃尔玛中国供应链各环节运行。我们希望这项工作可以给国内研究者、商业从业人士和普通消费者认识沃尔玛提供一手的具体数据，也为在WTO架构下如何认识巨型跨国零售超市在中国的扩张路线提供方便。

　　2007年5月下旬，主体调查活动基本结束，我进入研究、整理和写稿的阶段。这时我进一步从互联网以及国家公开出版的一些书籍、统计数据和沃尔玛公布的资料中寻找可以采用的资料，经历了复杂的搜集、整理、提炼的半年工作之后，终于形成了这份报告。

　　在这份报告里，我力争对自己所希望了解的问题和所发现有一个客观的描述，力图揭示事情真相，希望读者能够从中得到裨益。值得说明的是，这次研究对象虽然选择了沃尔玛，但仅仅把它当作一个代表，以它为一个案例展开了调查研究，目的是要通过它了解整个行业的状况，任何问题并不针对沃尔玛，也拒绝事先设定观点。

　　在对沃尔玛这一家具体的跨国连锁零售企业的问题上，我们希望它不要忘记自己所倡导的企业社会责任，不要忘记它一直要求的供货商的道德标准，希望它在利用这些工具对待供应商的时候，能够时时刻刻严格要求自己，无愧于全世界给予它的荣誉和美誉。

　　我们深刻地意识到，全球化的时代已经来临，尤其是在中国加入WTO以后，中国融入到世界大家庭的速度更快了。在这个时代里，闭关锁国是一件愚蠢和不可能的事情。但是我们也看到，今天的全球化有两种全球化，一种是跨国公司的全球化，跨国公司在世界银行、国际货币基金组织和WTO的框架下正在拆除一切国家的藩篱，将自己的势力向全世界延伸。

　　另一种是人民的全球化，可以说是劳动者联合的全球化，就是在跨国公司全球化的背景下，全球人民应团结起来，在应对跨国公司全球化的政策和方法上，应当步骤一致。这种观点更推崇联合国千年发展目标所表述的“消灭极端贫穷和饥饿”，倡导社区的自我服务和发展，倡导地区的小型企业和大型企业发展，地区经济能够健康循环。

　　政府在全球化中扮演的角色尤为重要，美国自从1876年以后的总统选举就已经被公司控制，故而美国政府在过去一百多年的政策和今天的政策主要为跨国公司服务。而中国是一种与美国完全不同的体制，公司的权利是在政府管制下的。我希望我们国家在全球化路途中走出特色，在招商引资促进经济发展的同时，把消除贫困、改善福利、发展教育和医疗、降低孕产妇死亡率和新生婴儿死亡率、促进环境的可持续发展放在工作首位，缩小贫富分化、构造和谐、发扬民主，保护好中国公民的利益。

　　值得说明的是，这一项调查研究活动只是将沃尔玛公司作为一个案例进行研究，我先后与沃尔玛公司的高静和董玉国先生联系过，希望能够采访沃尔玛的新任中国区总裁陈耀昌先生，可一直未能如愿，作为媒体从业人员，我已尽到了责任，只能对沃尔玛因为不合作造成的结果表示遗憾。

　　感谢广东人文学会会长郝元文先生和市民杂志社社长曹光哲先生，为本次调查研究活动能够顺利展开和完成，他们给了我特别授权，希望我们安心将调查顺利进行，倡导、深化和丰富企业社会责任的内容和内核，在报告一再拖延的时候，他们没有逼迫我让我放弃，仍鼓励我要把这份报告写好，给世界一个交代，给时代一个说法。

　　感谢与我一道工作并付出了艰辛劳动的同事吴飞，他负担了从广东汕头到上海的沃尔玛供货商查访工作。感谢参与这次调查的志愿者，他们分别来自北京、天津、贵阳、深圳、上海等地，因为他们的努力，我们对沃尔玛供货商的调查研究活动才得以在如此广泛的地域展开并坚持。感谢深圳市供货商联合会、中山市服装协会、汕头供货商协会、汕头市纱织服装商会、福建省国际采购促进中心等机构在我的采访中提供了方便。

　　感谢《公益时报》记者赵冠军，他主持了2006年对沃尔玛超市利益相关者的调查，这次报告里综合了他调查和撰写的内容。同时也感谢河南郑州锦荣商贸城企划部经理段淑文女士，她为我安排了采访，让我能用更多的企业来和沃尔玛的供货商进行对比。

　　还需要感谢山东莘县的史朝旭、山东利津县科技致富协会的会长王希军、山东鲁棉集团副总经理张共伟，他们在我们后期的棉农及棉花调查中提供了许多帮助。

　　最后感谢来自北京、天津、贵阳、上海、广州、深圳、汕头、杭州、福建等地一大批不方便透露个人信息的朋友们，有了大家的帮助，才方便了采访，有了今天的结果。

 

 （特别提示：《沃尔玛，黑工厂的好伙伴？》全部图文除署名外为《市民》杂志主笔、驻北京记者黎光寿原创，已经发表于《市民》杂志2007年12月刊，版权归原作者所有，传统媒体转载请与作者联系，网络媒体转载请转载本声明。作者邮箱：liguangshou@sina.com）