□ 宋炜

    当最后我知道自己被百威（武汉）国际啤酒有限公司北京分公司录用为销售管理实习生的时候，不禁对提供给我招聘信息的同学暗生感激之情。当初我并没有参加百威招聘会，听他们介绍了情况后，便复制了一份登记表交了上去，颇有无心插柳的意味。
    也许是登记表上的字写得比较好吧，经过初步筛选后我进入了81人大名单，接下来便是面试。有人说，每一次面试都是一次提高，通过在百威的两轮面试，我觉得自己学到了不少东西。外企面试，不看重你专业是什么，提的问题也没有标准答案，但通过应聘人的回答，招聘人员从中可以得到所需要的信息。下面我把两轮面试的情况笔录如下（稍作润色）：

第一轮

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李：能否介绍一下你的远期目标和近期目标？有没有想过这类问题？

宋：当然想过。要说远期目标，那就是有一个比较高的社会地位，得到人们的广泛尊重；近期目标，我不在乎工作的岗位和待遇，只希望自己能学到东西。而且象我们这些大学生，一直都是在校园里，一帆风顺，为了将来，我希望自己能多受一些挫折教育。

宋：所谓基层，可以举例子说明，比如在银行做出纳，做最简单的数钱点钞工作，诸如此类。要说工作几年，很难讲，但有一个基本的标准，我刚才也说了，就是要能学到很多东西。如果很有收获，我想我可以做较长时间。当然了，也应该不会做到头发全白了吧（笑）。

宋：大学里做过院刊和校团报的负责人，感觉收获很大。印象很深的是大三时为获得赞助，和校外公司合作在学校里搞软件展销，当时事情很多，要联系校办，保卫处，行政科，用电得联系电管科，卫生还得找校爱国卫生委员会（笑）。通过那次活动，我体会到不管做什么事，都要先订一个详尽的计划，而且要能应变。
……

地点：朝阳区光华路汉威大厦A1102
人物：王某，百威北方区负责人；陈某，百威招聘工作人员；宋炜

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陈：不要紧张。你觉得自己性格里最大的缺点是什么？

宋：如果自己说性格的缺点，不免主观。（陈：没关系）有时候同学们一起聊天，他们说我最大缺点是过于自信。后来自己也思考，通过一些事情，我觉得这真是自己最大的缺点，很多时候听不进别人的话。

宋：哦，如果说您给我一个目标，比如考上研究生或是销售多少箱的啤酒，我可能会马上拿出一个计划，第一步，第二步，按部就班地做（笑）。但象这种人性格上的东西，很难列出一个详细的计划去改进。我想，必须心里有数，在今后做任何事的时候，我都得提醒自己不要犯这样的错误，做好每一件事，尤其是大事，仅此而已了。

（太好了，还好事先看了书，刚好准备了这个问题）
宋：不好意思，我不是学营销专业的，这个问题可能回答得不好。（陈：没关系。）我觉得，要做好销售工作，有两点必须要注意。一是要注重经销商的利益。因为经销商之所以替我们销售啤酒，是看中了百威可以给他们带来利润。我们不能把他们看成一种销售的工具，而要经常设身处地从他们的角度来看问题，注重他们的利益，这样可以更好地发挥他们的积极性。

宋：我觉得，若是小企业，靠关系营销也许可以勉强度日，但象百威这种大企业，必须要有一个坚固的营销网络，多渠道经营，而且要主次分明。

（哦，这个问题怎么没有看到？）
宋（思考）：可以举例说明，比如可口可乐和麦当劳结合，在麦当劳里销售可乐；再如我们直接把啤酒销售到饭店、商场；还有美国德尔计算机公司的战略直销，这也是一种方法。但其中要有主次之分。

……

宋：如果真是下月一号到公司上班，我会在这个月剩下的时间里痛快地玩一次，尽情地放纵一下，放松一下，把该做的事都做掉，然后卸下包袱，轻装上阵。到了公司，我会抱一个谦虚的态度，我知道自己无论是知识还是经验都不够，应该向同事们多多学习。而且，我会做好力所能及的事，不会无论什么事都抢着做，那样可能会带来不必要的损失。

宋：我首先会想，是不是我的工作方法或是态度有问题。如果想不出答案，我会找机会和上司一起聊天，坦率请他提意见，是由于我们两个人观念有冲突，还是别的原因。

宋：首先，既然我觉得这方法不好，我自然就不会“心甘”（笑）。但我会看这么做是不是会给公司带来利润，如果是，我会毫不犹豫地做，第一天不行第二天、第三天，说不定过几天我就可以拿出好的方案。若没有利润，我会争取和您再商量。

宋：我首先要调查，分析，为什么会出现这种情况，若是他已和别的厂商签了协议，那么自然只能就此作罢。但只要有一线机会，我就会去争取，尽力把这笔生意做成。

……

    通过这轮面试，我终于成了最后的4名幸运者之一。
    回头想想，面试虽只是动嘴皮子，但没有平时的积累是不行的。必须多看书、多思考、多交流，厚积然后薄发。当然，说得好和做得好又不是一回事了。而对于我们这些尚未出茅庐的大学生来说，眼高手低无疑是一大通病。若要在工作中干得出色，那还得看动手能力。这就包括很多了，适应新环境、和人相处、出事了怎么办……需要学习的太多太多。所以在平时我们还得做有心人，时时刻刻注意改进不足，使自己从内到外真正充实起来。