日常社会生活中，一些细枝末节，往往体现着社会管理、社会生活的精细度、人性化、现代化程度以及用心度、效率等。良好的社会管理与粗糙的社会管理，良好的生活方式与粗糙的生活方式，一定都会在细节上有突出的呈现。

笔者近日赴日，透过相机镜头，观察、记录下了日本社会生活中的一些细节，兹记录之。从中不难看出，日本社会管理与我们的社会管理之间巨大的差异。这是令人尴尬的比对，是令人无奈的存在。与其说这是社会管理的差距，不如说，是人的差距，是人心的差距。

其一，这个社会各地有无数的寺庙——从古代保留至今、基本上未被破坏的寺庙，人们普遍信仰佛教、神道教。人人心有感恩、敬畏，整个社会心态积极、平静。

图为一对年轻夫妇抱着刚出生的孩子在寺庙祭拜后留影。

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其二，整个日本，到处为绿色所覆盖，到处是参天的古树。数据显示，日本的森林覆盖率为近70%，位居世界首位，其后是韩国64%,挪威60%，瑞典54%……中国为16.5%。问题是，这个16.5%是不是实打实的？

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其三，整个国土干干净净，人们捡拾、整理、归类垃圾，几乎到了着魔的地步。没有从娃娃抓起的口号，包括垃圾处理这样的事情在内，都是从小孩子就牢固涵养习惯。

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其四，这里没有烧开水喝的习惯，除非泡茶。自来水是饮用水标准，无论是家里的水龙头，还是公共场所的饮水处，拧开即喝，都是纯净水。

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其五，每个家庭院落都没有高墙、院门，人们似乎根本就没有这方面的考虑。一般都是院落与外界相连，或只是有象征性的围栏。

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其六，小学生上学、放学，不见有家长接送。寻常可见的，是三五结伴成群的学生上下学的情形。

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其七，工匠精神随处可见。大商场或超市，都有现场制作、演示或刻制纪念品的师傅在一丝不苟地工作。

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其八，人们的时间观念极强。公共场所、火车站、汽车站的时钟，像是经过统一授时，分秒不差，忠实地记载着过程与效率。

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其九，日本名胜古迹门票价格低廉。以京都金阁寺为例，大人（高校大学生以上）400日元，折合人民币不到25块钱；“子供”（中小学生）300日元，不到20块钱。并且，绝无“园中园”“票中票”等花哨名堂。一些世界文化遗产，诸如白川乡，干脆免票。

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其十，作为多雨的岛国，伞是人们日常生活必需品。人们手中的伞、商店里卖的伞以及摆放的公用伞，折叠的少，传统样式的多。

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其十一，人们写信、寄信的热情尚在。城市街头，随处可见大概使用了数十年上百年的邮筒。NHK所做的一档电视节目，也以老邮筒为道具。

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其十二，不少人仍然保持了骑自行车的习惯，电瓶车罕见。在不少城市，自行车道不比机动车道窄多少。并且，有趣的是，自行车单独支架的少，都是传统、笨拙的两角支架。

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其十三，出租车全部是上个世界80年代的款式，开出租车的多为退休老人。车稳重，人也稳重。三轮车也有，掌舵的还是女汉子。

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其十四，日本是个名副其实的“小车社会”——城乡大街小巷，各种小车（多为“大鼻子”）遍布。驾车多考虑的是实用、实惠、实在，少有考虑“气派”及碰撞的硬度。

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其十五，火车发达到令人匪夷所思的地步——新干线、JR线、私人铁路以及地铁，加急、快、慢车穿插交替，直通全国各个角落。一节或两节的小火车很多，既为方便，也是怀旧。京都的一节小火车，价格相当低廉，且近乎半分钟就是一站，极其方便。

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有家电视台天气预报节目的背景，就是一节悠然驶向樱花深处的红色小火车。

其十六，火车、地铁车站站台，都有提供紧急时刻帮助的“SOS标志及按钮。仔细看，下列图中，还有一个图标，是告诉乘客，若自身物品坠落，不能自行捡拾，应找工作人员捡拾。

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其十七，火车、地铁候车区，有绿、黄、蓝三种颜色标识，而非简单的只有白色或黄色一种。并且，在一些比较窄小的站台，为了不影响对面的乘客，标识都是折返，人们排成一个90度角的队列候车。

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其十八，火车、公交车车座的外围边缘，都有供站立乘客抓扶的把手。

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其十九，为了孩子使用方便，公用电话亭中，电话机设置的位置很低。电话亭里，贴有醒目的公共电话标识。一角，还有一个供人放物品的小桌板。

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其二十，公用厕所方便处近旁，有一个放置小孩子的座椅，解决带小孩子家长内急时无从分身的难题。近旁，还有一个给小孩子换衣服、尿布的折叠板，图示操作明了。

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