2019-12-15:无人售货店
(2019-12-15 06:26:19)
最近报道也好,亲眼目睹也好,总之红过一时的“无人售货店”,正无奈的关闭了大门。
根据一位经营此店的老板坦述,手续比较麻烦,对于老年人来讲,肯定不合适,其次出现故障被锁在里面出来了的事情,还真有发生,技术上还不成熟,对于商品的介绍、搜索还不健全,传统店可以问。
根据我自己观察(所住附近有一家欧尚的无人超市),存在以下几点问题。
1、注册的麻烦,必然失去了中老年人群,要兴起,肯定要简化,直接一个刷人脸,所有一切注册等等都根据大数据库自动搞定,然后就开门,这好比汽车过高速关卡一样。
2、无人超市太封闭,虽然号称全年候恒温,但进去的空气不新鲜,因此,除了夏季以外,其余三季都和外界空气流通,比如设定一个温控器和感受大雨、暴雨器,来调节是否要用空调(也保证食品不会坏),同时四周的自动窗户根据受雨器来调节开闭。
3、无人超市需要一台人机对话设备,问什么东西在哪里?机器会答复大概位置(某区某栏),这个可以将无人超市设置好区域,将货栏也设好编码。
4、无人超市在价格上肯定要便宜(同样品牌型号的商品)15%左右,比如最便宜传统店购买5元的一样商品,在无人超市处是4.25元,有这样的让利,才能真正吸引顾客,因为都属于实体店,除了人工开支外,其余开支都是一样,若不把人工开支的费用让利给顾客,价格一样高,甚至还要高,哪个傻瓜会长期来购买,除了生活中紧急使用品外,目前大多数传统店都开到21:00,足够应付21:00到次日7:00之间需求,实在不行还有外买等。
5、目前无人超市店规模很小,里面放的商品为了规范,同等空间来讲,远不如一家人工小超市货更丰富,许多人工小超市都经营到很晚,所以其竞争力根本不行。
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