吐槽“圆通快递”
(2024-05-27 11:58:14)心情日记之二二七一(2024.5.27)
今晨去海边走路,遭遇骤雨袭击……5点40分到达海边的时候,是多云天气,没有雨。回程一半,飘起了雨星,用伞遮挡了一阵儿,雨就停了。于是收起了伞,对同行的郑勤说,云散了,雨下不起来了。话刚落音,一场大雨袭来。
郑勤没带伞,于是我和她共用一把伞。她正给我讲着她刚刚看过的一部电影的故事情节,雨越下越大,裙子下摆已经被打湿,我顾着举伞,尽量为我俩遮住袭来的大雨,有点分心。而郑勤对雨水似乎一点都不在意,一直专注地给我讲着那个电影故事……一直讲到电影的结局,这个时候,大雨基本停下来了,她也到家了。
我收起雨伞继续朝前走着,还没走到家,又一次大雨倾盆,还夹杂着滚滚而来的吓人的雷声……一会儿功夫,地上满是积水,我的裙子下摆也已经湿透滴水。在雷暴中,我匆匆进了家门。
清晨一个多小时,完美的“骤雨”体验。不过回到家里后,还是有点担心雨停时在海边遇到的那些被主人拉着遛狗的小可爱们,不知雷暴来了,它们往哪里躲呢……
郑勤今早提了一些榴莲蛋糕送给我。她说是昨天晚间和先生散步到“沃尔玛”看到,便买了。回到家中,把蛋糕分为四份,她知道我喜欢榴莲,就给我留了一份,其余三份分别送给同样喜爱的儿媳及其他家人品尝。人家买了好吃的,还惦记着你,觉着挺温暖的,这也是一份珍贵的情谊。
前一阵儿在网上买了不少东西,有穿的、用的和吃的……因为我每周都要外出几天,所以按照北京一位快递小哥教给我的,在收件地址的结尾用括号备注了一下,送到“家门口”。备注以后,北京的快递员们都执行得特别好,服务态度也特别好。可是回到了广东这边,就遇到了麻烦。
多数快递员表现还是不错,不管他们对于把包裹送上楼来情愿还是不情愿,但即使打不通电话,也还是会规规矩矩地把包裹放在了我家门口,唯独一位圆通的快递员,我必须要吐槽一下他的恶劣服务态度。
这位圆通快递员在接到我的包裹后,总会拖延送货时间,这也没关系,都不急等着用,最恶劣的是,他会在夜晚打电话骚扰我,借以发泄他心中的不满,这样的事,发生了很多次。
一开始,我还不以为意,以为他真的是来送包裹的,接到他的电话以后,都会问他进了楼门没有,如果是他在楼下进不来,就告诉他如何使用楼下对讲机,我好给他打开楼下大门让他上来……之后,我都会打开我家的大门等他上来,结果每次都不见他的人影,也不见包裹的踪影。
这样的事遇到多了,我才醒悟,这个圆通的快递员是故意在晚间骚扰我这个要求把包裹送到家门口的消费者。昨天晚上,我终于见到了这位品质恶劣的圆通快递员。
我最近在网上购买一件连衣裙,是广州发货,我前几天就在物流平台看到这件包裹已经到达本市,按常规来说,在这个小城市,它早就应该被送到我家了,但是一直没有任何消息,于是纳闷之间,到平台查询,物流显示说,联系不到收件人,打算继续派递,如果再联系不到收件人,就退回商家处理。
我赶紧给圆通去电,说家里一直有人收货,千万不要退回商家。圆通说,立即帮我解决这个问题,一定会很快送到。我不放心,又按照网页提示,给那位圆通快递打了电话,告诉他可以随时送货。他故意要我发短信,给他看看快递号码,我也遵嘱发给了他。这一切都是在昨天早晨完成的。
后来我整整等了一个白天,都再也没有快递员的消息,这又是违反了常理,不过我也没着急,继续耐心等待着。
昨晚我睡得早一些。果然在晚上10点多,我恰好还没睡着的时候,来电显示为“圆通”的电话铃声就又响起来了。我知道是那个捣乱的快递员打来的,犹豫了一下,还是接通了。没等他啰嗦,我就说“送上来吧。”有点反常的是,这次,他是真的送上来了。
有生以来,第一次遇到有人“半夜”送快递。虽然心里有点害怕,但还是壮着胆子打开门,一个身材粗粗壮壮的年轻男人,把我那件久未收到的小包裹递给我。我没忍住,问了句:“你们都是半夜送快递么?”他没好气地回我:“你们这些要求送到家的,我们没时间给你们送,只能半夜送。”果然我都猜对了,他就是要在夜间发泄他心中的不满。真气人!
我关上房门,回到床上,赶紧告诫自己:好好睡觉,不要生气,为他生气是不值得的。本想把这件事投诉到购物平台或是“圆通物流”的,但是我没有去做。就在这里吐吐槽,发泄一下我这个消费者的不满情绪。
也有办法回避遭遇这样的不快,大不了,以后每下一次单,就给商家注明一下“不要使用圆通物流发货”而已。

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