在机场书亭，谈企业管理的书籍最多，最畅销，很多管理专家的演讲光盘在候机厅巡回播放，反而越来越让小企业对“企业管理”摸不着头脑，因为那些管理理论是给大企业看的。

企业管理究竟是什么

     在企业的要素中，最重要的是对人的管理。管理从最初人們制定的规章、守则发展到个人的自律规范，其中最起主导作用的是一种文化的认同，就是所谓的无为而治。企业管理最高境界就是要最大限度地发挥出每个人的才能，并使每个人的才能全部朝着有利于达到组织目标的方向发展。

管理不等于制度

     管理离不开制度，但不等于制度。很多中小企业，没日没夜地制定制度，没日没夜地抄袭别人的制度，甚至是西方人的制度，拿到自己的企业来实践，甘愿为了适应买来的鞋，而挤破自己的脚。管理大于管+理，不是“管”和“理”的简单组合。

小企业无管理

     企业的核心是以盈利为目的，为了盈利就必须以能够带来利益的客户为中心。无论是贸易型、生产型还是服务型企业，能把产品服务用于客户比什么都重要，让客户接受产品服务是根本。当没有业务的时候，谈管理显得乏味，当业务忙不过来的时候，谈管理显得别扭。对于初创期的企业，谈管理为时尚早，与其做一个管理规范、但没有效益的企业，还不如唯利势图、挖第一桶金。在业务、服务过程中逐步形成属于自己的制度、适合的管理风格。

小公司无战略

     专家说企业管理的最高层次是战略管理，但对于小企业来说，谈战略太虚无缥缈，找到合适的盈利模式更至关重要。要谋发展，首先要能够生存，生存中求发展。很多小企业想到了十年、二十年之后的事，却对眼前的问题束手无策。

有什么样的老板就有什么样的企业

     国营的也好，民营的、外资的也罢，基本上老板的禀性决定了企业管理风格。一个生性多疑的老板，性格拘谨的、严肃的老板再标榜以人为本，其实不会为企业为员工营造宽松和谐的工作氛围。

管理不是一成不变的

      在不同的发展阶段，需要与之匹配的企业管理模式，规模渐渐壮大了，民主决策、民主管理必须取代“一言堂”，老考虑未来的企业肯定会死，只考虑眼前的企业也始终长不大，长大了的企业没有大度的管理模式也活不长。

(崔元星  国际商务策划师  中国泛地产策划网 0755-26722240)