目睹牛人被空姐“下跪式”服务

李恒昌

今天下午，乘坐山东航空公司的SC1156次航班从北京返回济南的途中，亲眼目睹了惊人一幕。当时，空姐给乘客发放矿泉水。当发到我前面的的一位男性乘客面时，遇到了一点问题。

该乘客问空姐：我是国航金卡会员，怎么你们山航没有VIP服务。空姐说，对不起，先生，我们没有收到您来的信息。该乘客非常生气地说，人家其他航空公司都有，就你们山航差，我反映几次了，管什么用呢。

空姐依然和颜悦色地表示抱歉，并说向上面反映。该乘客依然没有任何原谅的意思，还声称说“前几天刚从山东大厦开了会”。连续两位空姐表示抱歉也没管用。

后来，其中的一位空姐端着茶杯过来，蹲在他跟前，呈下跪式（双腿膝盖接近机舱地面），给他献茶，那人才说，算了，你起来吧。

当时曾想，这位牛人，究竟是何方神圣，想来想去，不过是一持VIP卡、比较富有的乘客而已。至于吗？也许人家认为理所当然。但咱不理解。

由此想起一个笑话。一猴子从路边捡了个卡，兴高采烈地拿到树上欣赏，此时一个雷劈来，吓了猴子一跳。稍事冷静后，猴子说：哎要娘哎，原来是个挨劈卡啊！不好意思，我这里没有其他意思。

2009年10月25日星期日