今天的情人节体力赠送活动中，体力投放环节出现了数据异常情况，导致玩家可以无限次领取体力。后来我们封停了部分过多利用次漏洞的玩家2392人，占活跃用户人数不足0.1%，但因此导致了许多玩家对此提出了质疑，经过详细了解处理措施后，需要进一步解释如下：

1，并非像大家想象的那样是永久或长时间封禁。运营进行的处理，是将过度利用bug的玩家账号暂时冻结，进行细致的核查，处理工作，将使用bug获取的体力，以及利用这些体力获得的道具与原有道具区分开，删除掉bug获得的道具。一旦处理完成，就会将账号解封。

根据处理时间长短，大部分玩家会在2～3天内解封。部分刷出了过多体力的玩家可能会有所延长，但不会超过7天。大部分玩家仍然可以畅玩春节活动。

2，为什么没有采用回档：使用bug的玩家数量占总玩家数比例较小。普通玩家正常游戏体验是我们尽可能不去影响的。回档对于运营来说非常省事，但我们为了保证绝大部分玩家的利益，宁可更加精细地将小部分利用bug的玩家挑出来，而且还要进行一系列复杂的操作处理掉那部分不合理的道具。因此今天有不少运营gg不得不放弃了情人节……

3，我们为所有没有使用这个bug的玩家进行了体力发放，将运营活动福利一次性全部赠送，并有追加。另外，我们对即将到来的春节活动进行了进一步的微调，使得福字掉率提升，大家会更加容易在春节活动中集满恭贺新禧四字。

最后再次向大家报以诚挚的歉意！希望大家在即将到来的春节中，吉祥如意，阖家幸福！

Soulframe梁其伟