2月17日，银川中房物业公司向智斗歹徒的两名高尔夫家园安防员每人奖励300元，同时对高尔夫物业分公司提出通报表扬。

1月29日，除夕前夜。寒冷宁静的夜晚，安防员侯春梅正在高尔夫家园E门岗值班。23时10分左右，一名30岁左右，体格健壮的男子欲强行进入园区。安防员侯春梅在盘查过程中，该男子显得极其暴躁，忽然从腰间抽出一把30公分长砍刀抵在安防员侯春梅的颈部上，并将其挟持到小区内一单元门口，男子把刀架在侯春梅的脖子上将其按倒在地，情绪极其激动，嘴里还不停地吼着：“要账！快点给我开门，我要帐是不是天经地义？”安防员侯春梅面对着突如其来的事态一边附和着：“是的，是的我叫人给你开门”。一边偷偷的按住对讲：“班长，请来下E岗”！简单的一句话让该男子情绪再一次激动起来，安防员侯春梅为了将信息有效的传递出去一直按住对讲机没有松手，这时该男子大声喊道：“不许叫人，快开门，不然捅死你”。在岗的每位安防员都听见了，紧张的气氛蔓延在整个小区。该男子将安防员侯春梅从地上拖起来要求其打开单元门。为了保护业主的安全，侯春梅继续拖延时间，将手缓慢地放在单元对讲上继续等待其他同伴的救援。

安防班长王坤接到信息快速赶到现场，继续跟该男子周旋，劝说其将刀子放下。但该男子嘴里一直要求开门，班长王坤说道：“你先把她放了，我给你开门。”男子随即将侯春梅推在一边，又将砍刀抵在安防班长王坤的肚子上，要求其开门。此时已脱身的安防员候春梅立即打电话将此事报告了安防队长高振文。副队长王明星接到报告后立即报案，随后110值班民警也赶到现场。

此时该男子已经到了发狂的地步，满身都是血，四处挥刀。嘴里一直喊着“还钱、杀人……。”情绪一度失控，此时安防队长高振文到达现场，立即安排安防人员坚守各自的岗位，保护现场，并协助配合民警把与民警僵持的持刀人控制住，押送上110车警车，这时大家才松了一口气。

多么惊悚的一幕，平时只能在电影里看到的画面如今在高尔夫家园真实地发生了，安防员侯春梅用自己的机智、勇敢和平时所培训的知识，将遇险信息第一时间传达出去，并有效的拖住时间有力地保护了业主的安全；安防班长王坤，反映迅速，与歹徒周旋，将自己的安危置之度外；安防队长高振文现场指挥冷静，突发事件应急预案在实践中得以验证。安防人员用机智和勇敢，保卫着园区和业主的安全，感人至深，也充分地印证了安防人员平时培训和演练的扎实和有效性。