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三星的商道

(2007-07-09 12:30:16)
分类: 乱七八糟

     今年第二季度各大手机厂商的财政报告相继亮相,从中我们看到三星手机的销量已经挤下摩托罗拉,排名全球第二。另一边厢,三星手机的广告营销团队也很活跃,意欲用他们的独特方式把消费者的耳朵叫醒。

 

    他们最近的一次行动是在三星SGH-i718+手机的网络推广中。

    今年八月份三星公司推出了i718+手机。这款商务PDA手机为商务精英量身定做,融合时尚的造型与强大的商务功能,仿佛智能移动办公秘书一样帮助用户驾驭自己的俊逸人生,甚至深得菲律宾前总统拉莫斯和澳大利亚前总理霍克的喜欢。然而,三星i718+手机在其网络宣传推广中不走寻常路,没有大炒手机本身强大的PDA功能,而是推出了“商道”的概念和文化,颇有看头。

    “商道”对于在中国文化传统浸淫下成长的用户而言并不陌生。三星手机这次推广“商道”的宣传概念,既打出了中国牌,又延续了自身的独特形象。我们知道,韩国是一个坚守传统文化的国度。随着史诗式作品《商道》的畅销发行,以及《大长今》、《茶母》等历史话题电视剧的热播,一个古典俊逸又锐意进取、亲切熟悉又富有特色的韩国文化形象被树立起来。可以说,他们拥有运用商道、宣扬商道的稳固根基。加上三星手机的过硬技术保驾护航,广告团队借由三星手机这个载体来宣扬商道,通过商道这个理念来展示三星手机,都具有很强的说服力。

    我们可以从很多角度来阐释商道,比如坚守原则、诚实不虚、取信于人、予人实惠,等等。但是无论从哪一个角度看,“商道”都不是一种和“商术”等同的东西。商术是技术操作层面的——手机可以不断地更新换代,三星手机在这方面有能力不落后于人,然而如果它在消费者心中只是一个不断追赶在技术后头的产品,那么这个品牌永远是有缺陷的、被动的;同样,广告宣传也可以不断地变换花样,但如果消费者被吸引了眼球之后并没有真正地被产品本身折服,那么这样的宣传也是没有生命力的。而商道是在上乘技术的基础上深入到文化的层面——经商的关键不是获取金钱,而是积累人心。在商务智能技术的高速发展下,三星商务手机已经赢得了中国消费者的信赖。而i718+作为最新一款PDA商务智能手机,更是甫一上市就得到一批年轻商务人士的认同。三星手机这次推广商道概念,就是希望能继续树立自己独特的品牌文化,继续得到广大消费者的信任与喜爱。

    《商道》这本书里有这样一句话:“做生意和做别的事情一样,一定要按照你自己的意愿去做事情。”驰骋商场的人都知道,做生意要立足于自己的特殊背景,仅仅靠模仿他人的案例是不会成功的。三星i718+手机这次也通过适合自身而又富有创意的网络推广模式给它的商务用户传递了这个理念。在我们这个时代,广告不是太少而是太多,因此如何让产品突破各色宣传竞争的包围、更有效地吸引消费者的注意,成为考验每个商家的难题。三星i718+手机通过“概念机商道大讨论”的模式解决了自己在这方面的难题。我们知道,在手机消费者中有大量的网民。三星公司也意识到这一点,从而在i718+手机的网络广告中花了足够的心思。网络广告有其自身的特点,对一般人而言,很少会热衷于看广告,而消费者对网络广告尤其具有选择权。打个比方,电视观众会被动地等待电视广告播完,但是如果把一个电视广告直接搬上网络,大部分的网民会轻松地忽略这个广告甚至关闭这个广告。也就是说,商家必须利用网络广告的特点,扬长避短。这次三星i718+手机邀请消费者参与到商道的网络讨论中,一方面避免了网民对硬性广告的排斥,另一方面又让消费者在互动中了解了i718+这个新产品以及三星整个品牌背景。可以说这种广告营销模式充分地利用了网络的共享性和参与性,在同类产品激烈的宣传大战中可谓独树一帜。

    其实,商道蕴含的一个理念正是以民众的参与为本。那么三星i718+手机的“商道版广告”又何尝不是体现着一种商道呢?

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