一月七日,买了台新的手机,MOTOA732。原打算买N记的6111,可逛到了MOTO那里,发现了MOTO新出了一款A732,款式和6111差不多,但比6111多了一个指书功能,这让我如获至宝。因为以前那台MOTOV70就是因为键盘不好用,发短信的时候特烦,现在有了指书功能就意味着想怎么玩就怎么玩,想怎么发就怎么发,实在太爽了哈。于是,听到售货员说有现货,我连想也没多想,立马去提了款,交款,拿机,兴奋得很。
那天晚上回来以后,为了体验一下指书功能,还特地给好几个朋友发了短信,他们都笑我实在是太爱炫了,不就买了一台新手机嘛。呵呵,意义不只在此哦,这手机是老鱼送我的新年礼物耶!
指书功能是试了,通话效果也不错,MOTO那小姐说要彻底放完电后才能充电,所以趁着放电的时候把V70的号码全导过来,哈哈,真不愧是同门,很快也把所有的号码全导了过来;A732除了指书让我满意之外,还有双语发音词典和我喜欢的游戏,哈哈,算是买到了一台我喜欢的手机了。
其实好多人都说MOTO的手机只是外形好,其他的功能也不过如此罢了,好手机还是N记。可我就是喜欢用MOTO了,可能是第一台手机用的就是MOTO,一直用到今天,习惯了吧。反正手机功能嘛,对于我来说只要通话清晰,信号稳定就可以了,所以也无所谓其他。
好梦往往是容易醒的。732放完电后,我就开始充电。记得手机拿到手后,还特意去问了MOTO那小姐怎么充电,那小姐说要彻底放完电后,前面三次充电至少要在十个小时以上。行,整整充了十二个小时,以后这下可以好好用用指书了,没想到竟然开不了机啦。可恶,可恶,怎么会这样?才买回来的手机耶,还没开始使用就开不了机啦?这么伤我对MOTO的信任?
唉,再怎么伤心,也还是要用手机的,最后还得去找MOTO。我才把手机拿出来,MOTO的工作人员就摆出一幅60年代国营售货员的态度,拿起我的手机瞄了一眼说:“嗯?手机有问题?那你得去我们的售后部去做个质量鉴定,再来我们这里处理。那个售后部在%……%……&*&”我一听来气了:“鉴什么定?我的手机前天才买的,我还没开始用就开不了机了?鉴定什么?要鉴定也是你们找人来鉴定,凭什么要我自己去找?”
“你们不去鉴定的话,我这里没办法处理,就这样了。”
我的老天,这就是所谓的质量三包,这就是对待“上帝”的态度。我是消费者,买了不称心的产品,来讨个公道还得受气?MMD,这些王八D,那天推销手机的时候,像个孙子,这下倒成了大爷了。老鱼那天心情就不好,看到这些人的态度,就跟她们吵了起来。后来,总算出来了一个自称是经理的人,把整个事情问清楚后,给我换了一块新的电池,那台肇事的A732竟然又可以开机,又恢复正常了。TMD!早知道那么容易,那个工作人员听完我们说话,给我们换一块新电池不就没有事了吗?非要闹到鸡犬不宁了他们才安心?
换了新电池的A732,好像真的没事了,于是再重复着放电的过程,可我这回一点兴趣也没有了,把手机丢在一旁,任它自生自灭了。放完电后,再充电,又充了十二个小时,已经提示充电完成后,我把充电器拔了,再开机。咦,这台机是跟我较上劲了?又打不开啦!
没办法,一件好事变成了一件窝心的事。花了2000多大洋,买回来一台没法用的手机,是谁谁也开心不起来,只好再去找MOTO。
这一次换了一个男生来接待。我因为手机没法正常使用,窝着一肚子气,说话可能是大声了一点,换是谁,谁没有气?可那小男生估计火气比我还大,用比我更大声的语调来跟我说是我操作失误,把电放完后,电池就充不了电了,要激活。
有些佩服自己了,竟然没跟他生气,呼了一口气,细声细气地跟那小男生说:“请你音调放低点,我不是来跟你吵架的,而我也不是七老八十耳朵不好的人,你用不着那么大声来跟我说。我希望你们站在我的立场上想想,是你们教我要彻底放完电才能充电,我现在充电后手机打不开,如果上一次怀疑是电池的问题,这一次,我有理由怀疑是手机的问题,请你们给我一个合理的解释。”
他们还是坚持说是我操作不当而导致了手机被睡眠。狂晕,要说我也不是第一次使用手机啊,以前用的手机也是这样放完电后才充电,也没见哪台手机有开不了机的情况发生,要不是手机的质量问题,怎么会开不了机?再说了,如果我把手机放在包里,没有留意到手机的电池容量变化,万一电池没电了,手机是不是又要睡一觉?而我是不是又要去找人来激活手机?
我们还是各持一词,谁也没法说服谁,最后到MOTO设在南宁所谓的鉴定中心去鉴定,在去的途中,我就知道,一定是我输了。鉴定人员给出的答案是手机没有问题,但是手机电池不能用到手机自动关机,这样手机将会被强迫睡眠,只有激活才能使用。有两个解决办法一是在手机提示报警时就应该关闭手机;二是买一个座充。可现在A732还属于新机型,配件方面还没有完善。于是,我相当于买了一个定时炸弹带在手上,没准哪天,它心情不好,就罢工了。
这样的结局在我的意料中,呵,我算是服的MOTO的精明,如此的解决方法,试问哪一个正在使用手机的人遇到过?强烈BSMOTO!