从博客上,经常能看到不少的新妈妈谈到月嫂到育儿嫂的选择,对她们的贬多于褒的评价,对她们的评价基本上都停留在:她们的业务技能啊,是否勤快啊,是否有一些不良习惯啊,甚至一些十分搞笑的言行上。作为月嫂公司的管理者,对于做月嫂育儿嫂这部分人群,会有一些更深的了解,在这里打算把它写出来,让请月嫂育儿嫂的新妈妈们更加了解这些人。
在网上可以见到不少的例如请月嫂考评攻略之类的文字,还从来没有真正去了解这个群体的文字。月嫂们住在我们的职工宿舍,休假的时候都会住在这里,天天的接触会更深的了解她们。先说说ch阿姨吧,ch阿姨是丹东人,刚来的时候,很少说话,也不太会讲话,她40来岁,人长得不错,黑黑弯弯的眉毛,大眼睛,选月嫂的客户大都有一些爱美之心,所以很容易给客户选中。
她在客户家工作非常努力,肯吃苦,特别是非常的爱孩子,在客户的反馈意见表上,常常是表扬ch阿姨的话语。由于她的努力和客户的好评,工资也逐渐的增加从800元,到1000元,等等,一点一点地逐渐上涨,2800元,她的心情也随着工资逐渐的快乐起来。在一次五一节日公司月嫂在宿舍聚餐。ch阿姨买了几瓶啤酒,酒过几巡,她的脸逐渐的红起来,话也多起来。
她举杯祝酒:为我现在的生活,干杯!和过去相比我现在是生活在天堂里。原来,她曾经有过非常痛苦的生活,一段痛苦的婚姻,那个男人整天打她,喝酒打人就是他每日的工作,虽然有了儿子,仍旧不能逃脱被打的厄运,说到激动,她撩起衣衫看到隆起的硬块,那是被打断的肋骨留下的伤疤,就这样她忍着忍着,再忍气吞声也不能稍稍减轻一点被打的厄运,随着家庭暴力的逐步升级,她要随时为自己是否能活命而担心。
终于她实在不能忍受了,那时候,她说,几次她都想拿起斧子杀了那个男人,然后自己也不活了。终归想到了孩子,才没有做出激烈的举动。她逃跑了离开了那个让她痛不欲生的家,来到了北京,开始做月嫂,对孩子的思念使得她对客户的孩子更加的爱,由于做得出色,自己也有了积蓄,心情格外的好,在这里她感到了做人的尊严,感到了自我的价值,
更加值得高兴的是:她在大家的帮助下,终于离了婚,离开了那个恶魔式的男人,她把自己对儿子的思念都放在了自己服务的孩子上,被评为金牌月嫂。后来的ch阿姨显得年轻,精神好,也漂亮。准备遇到机会再次组建家庭了。这一上一下天壤之别。大家都为ch阿姨的现在生活感到高兴。
后来ch阿姨开始注重身材的苗条啊等等,她从事着比较繁重的体力劳动,睡眠不足,还要减肥,吃得很少,由于相信减肥广告,还吃了不知道从何处买来的廉价减肥药,这些都是我们事后才知道的,她对于未来生活的向往太强烈了。结果在客户家突然晕倒,经医院检查发现,血小板减少性紫癜,很有可能是吃那个什么减肥药造成的,由于血小板减少的太厉害,不能再工作,我们只好送她回到她姐姐家,到现在也没有好。很可惜,为她感到悲哀。
说到这里,我们应该说现在出来做月嫂育儿嫂的人群,大约有60%以上是这样的:受到家庭暴力,离婚,男人车祸或生病亡故,她们上有老人,下有孩子,本人大都仅仅是初中高中的学历,她们过去生活范围很狭窄,眼界不开阔,心胸不宽广,因为生活所限,她们是不折不扣的弱势群体,是一些真正的贫困母亲,她们有着这样那样的缺点,但是她们之所以能够出来,绝大部分是因为孩子,她们的真诚的伟大的母爱使得她们能够做月嫂育儿嫂。她们会把客户的孩子当作自己的孩子一样的爱护。
为了摆脱贫困的生活,为了摆脱悲惨的家庭暴力,为了自己的孩子,她们什么苦都能去吃,我们也是从这些来选择作月嫂的人的。她们出自那样的环境,她们并不完美:大声大气的说话,执着得几乎一根儿筋,吃饭饭量大,睡觉打呼噜。没法子,她们要是都受到过良好的高等教育,有着幸福的家庭,她们能够出来做月嫂育儿嫂吗?
目前这个群体的情况大致如此,比不得菲佣。我曾到菲律宾考察过,菲佣的工资要在万元人民币以上,菲佣基本上都是大学毕业,如果客户肯拿出这样大把的银子来请月嫂的话,文化素质高的大学生也是可以找到的。鉴于此,也给客户看官做个参考:对月嫂育儿嫂的期望值不要过于高,选择的标准要客观,最重要的基本人品和基本技能。还有一点值得借鉴:月嫂育儿嫂这个群体非常地注意客户对她们的态度,她们要保护自己脆弱的自尊,不经意的看不起往往会让她们非常难以接受。
作人都不可能是完美的,月嫂群体也是如此,如果我们能包容她们的缺点,关注她们的基本品质,那么月嫂客户的关系就要好处得多。她们也会全力以赴的做事,作为月嫂服务公司,我们会尽最大的努力去培训她们适应城市高端人群家庭生活的素质,去培训科学照顾孩子的实际操作技能,后者可能更容易做到,前者就需要一定的时间。我们能够对灾区的人民投以巨大的爱心,也期盼客户看官在接受她们服务的同时能够对这些贫困母亲给予一些同情和包容。
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