第一篇　性格分析－知己知彼

阿甘(王士民)

柯维教授在他的《高效能人士的七个习惯》这本书中提到，每个生命个体都要经过依赖期，再到独立期，最后进入互助期，即合作期。

每一个教育者和受教育者都应知道教育的四大目的，即

learn to be

learn to do

learn to learn

learn to live together

就是要学会做人，学会做事，学会学习，学会与人相处。合作时代已经到来，我们每时每刻都离不开团队，都必须要和不同的人打交道。

有句成语叫“对牛弹琴”，意在贬低牛有多笨。其实，倒过来，对牛弹琴的人才是最笨的。

团队中有各种类型的人，怎么样去认识他们，怎样用不同的方式对待他们，我们才不会陷入“对牛弹琴”的误区呢？

首先，我们需要了解人的不同性格类型及每种类型的特点，做到知己知彼。性格类型的划分有很多种，什么粘液质、胆汁质等等，让人听了不知所云。1997年，我读了一本书，叫《性格分析学》，感觉豁然开朗。后来又接触了杨滨老师的《性格的力量》，再后来学习了成君忆老师的《孙悟空是个好员工》，他们统统都把人的性格分成活泼型、完美型、力量型和和平型。

这种划分方法相当科学准确，而且最大的特点是直观、形象、生动、好记，极易于掌握。

活泼型、完美型、力量型和和平型的典型人物都可以在《西游记》中找到，分别是猪八戒、唐僧、孙悟空和沙僧。

我在给大学生上选修课讲到这个主题的时候，我先对唐僧的性格特征进行了简单描述：

执着、周密、谨慎、苛求……

然后请三个同学带领小组同学讨论后用四个词写出猪八戒、孙悟空和沙僧的性格特征，以下是同学们的描述：

猪八戒：好吃懒做、幽默、贪色、乐天

孙悟空：勇敢、机警、躁动、好斗

沙僧：本分、安静、随和、理智

接下来，我请同学们去思考两个问题：

1、取经团队中每个成员的性格一样吗？他们为什么能成功？给我们的启示……

2、凭孙悟空的能力和功劳，为什么会屡遭唐僧驱逐？是因为两人品行问题吗？给我们的启示……

具体来讲，四种性格分别有什么表现特征呢？

活泼型＿

活泼型总的来讲是外向、乐观、多言者、享乐型。

活泼型像孩子一样活泼好动，总能发现好玩的事情不让自己闲下来。而且他们非常喜欢变动、喜欢新鲜，沉闷的一成不变的生活会让他们无法忍受。＜＜还珠格格＞＞中最爱惹是生非的小燕子就是典型。一位活泼型的太太就非常喜欢搬家，乐在其中，当家实在不能搬动的时候，她仍不甘心，她会隔三差五地在家中来回地折腾家俱！你看她的头发，前几天还是黑的，突然变成红的或黄的了，过几天又变成黑的了，前几天还是弯的，过几天拉直了，没几天就回复成弯的了。这种性格哪里最喜欢？理发店！还要把年卡卖给她们！

活泼型先说后想，他们说得太多太快，以至于很多话还没经过大脑思考，就已经出口了，常常造成覆水难收的尴尬。如果你想把一件事情尽快散布出去，最好是把这件事情说给活泼型听，然后神秘地告诉他目前只有他一个人知道！他们的话太多太快，结果经常会说错，或者出卖甚至冒犯了别人，不用替他们担心，他们是最善于道歉的人！只是，千万不要被他们一脸真诚的道歉所迷惑，以为类似的事不会再发生了，他们会依然如故，然后再次道歉，态度无比的真诚。显然，他们不是故意的，只是觉得太好玩了，忍不住要去说，去卖弄一下，去炫耀。因为他们生来就是最可爱的活泼型！

活泼型讲话夸张，所以他们的话不可全信，报出的数字更是需要打折。这种性格非常适合做销售，活泼型的医药代表说起某种药的好处来天花乱缀，好像她亲自吃过一样！他们其实不是故意夸大或不负责任，而是感觉如果不夸大些就不够精彩，就不足以引起别人的注意，就体现不了自己讲话的价值。我太太是活泼型的典型，1996年她做过图书直销，提成有20%，第一个月，她就拿到了1800多元的提成，还给国家交了税，要知道当时读研究生的我每月工资只有三四百元啊，从未达到过给国家交税的标准。因此，我为她感到非常骄傲，还把她的工作经历写成＜＜患难真情＞＞一文，获得人才市场报征文一等奖呢。

当然这种性格的业务员也最容易跳槽。今天还在甲公司工作，明天对面乙公司开张，你就可能在那里看到他忙碌的身影了！我的太太就是平均每两年不到就会换一个工作。

活泼型是四种性格中最善于赞美的，由于他们的热情、善赞美和不设防，所以他们很容易就交到很多朋友，会给陌生人留下非常好的印象，非常善于打破陌生的界限，公关是他们的强项，这一点令完美型羡慕不已。但是，请注意他们也很容易忘记朋友，因为认真看一眼别人的名片，用心记住朋友的名字对他们来说是件难事。

记得小孩子很善变，一会风一会儿雨的吗？活泼型也一样情绪化，但他们来的快，去的更快，他们哭的时候，哄一哄就好了，她们今天说要辞职，但不一定是真的，安抚一番后，明天可能又蹦蹦跳跳地来上班了。受到伤害，也不易记恨。如果换作是完美型一旦提出要辞职，很可能已经深思熟虑了，公司不提早发现苗头，就很难挽回了。

活泼型爱表现，喜欢大声说笑，“未见其人，先闻其声”，他们是晚会的灵魂，派对的高手，交际的孔鹤，因为他们天生就喜欢表演。他们非常热情，富有非凡的感染力，经常能够让周围的人感受到激情和快乐。

但是，他们爱表现有时会做得过头。他们很难认真地倾听，相反，一定会忍不住去插话，甚至抢话，因为他们感觉自己不发表高见就根本无精彩可言，对不起听众，要他们耐着性子继续听不精彩的故事简直是一种折磨。湖南卫视李湘就是怀有这样的善心。他们要抢话还因为他们自认为涉猎广泛，无所不知，无所不能，但事实是，活泼型的朋友的知识广但不深，准确性和深度方面没有办法和完美型比。但不要责怪他们说错话，他们不是故意的，是无心的。

活泼型喜欢新鲜，追求享乐，所以经常给别人的印象是容易放弃，没心没肺，不负责任，像猪八戒动不动要散伙回高老庄一样。他们承诺别人的事情，第二天就会忘记了，尤其是持续性的习惯，比如每天自觉按时起床的事，他们更难坚持，至多坚持两三天，往往是说说而已，这是他们的盲区。

活泼型是最不关注细节也最容易忘事误事的人。在我活泼型的太太身上就发生过几件好玩的事情。一次，她提前很早就离开家到火车站去坐火车。到了火车该出发的时间，给我打来电话，我以为一定是顺利出发了，没想到在哭声中听到的竟是因为在候车室看书而错过了火车时间。还有一次，她陪她的二姐提前买好了二姐全家从上海去深圳的火车票，然后牢牢地记住是周几的车票。结果那天，我们一起到火车站送行的时候，检票人员告诉我们那是前一天的车票。

她在矫正牙齿期间发生的事情更加有趣。每次吃饭前，她都喜欢把牙托放在餐桌上，然后就被裹起来收拾走了，好几次都是心急火燎地到处找，有一次还是从垃圾堆里找回来的。终于，在同样的事情第三次出现的时候，她的牙托永远地一去不复返了！重新配置一个，终于没再到处找过，结果有一天她不好意思地告诉我，自己又悄悄地找过几次了！

我的一个活泼型的朋友更加有趣。有一次，单位安排他负责带队外出游玩，结果当清晨大家全部到齐的时候，负责带队的人还睡在床上忘了时间！还有一次，他接到去机场接人的任务，二话没说就赶往虹桥机场，航班号却怎么也查不到，一拍脑袋，明白了，赶紧心急火燎地往浦东机场狂赶。

多么可爱的活泼型！

这种类型的人造就了一大批非常杰出的演员、主持人和艺术家，因为他们天生就喜欢表演。

用一个动词形容活泼型就是“说”。

我们给他们一些建议就是多听少说，上帝赐给我们两个耳朵一张嘴，就是要我们多听少说。说我们只能说自己知道的事情，听我们可以知道别人知道的事情。活泼型可以做个试验，把他们的话减少一半，世界会照常运转，根本不像他们想象中的那样整个世界会毫无生机。

一句话，活泼型给人的感觉是对自己无所谓，对别人也无所谓。