当华硕公司与黄静在那颗工程样品CPU的来源问题上正纠缠不清时，当英特尔信誓旦旦地向大众表明自己在工程样品CPU管理上的无懈可击时，近日曝出一则大新闻，著名跨国PC及笔记本生产企业戴尔公司与至少十起以上的笔记本工程样品CPU事件相关联，涉案的消费者目前正以各种方式组织维权，有的消费者已经进入诉讼前期准备程序，准备向出售工程样品CPU笔记本的经销商提起诉讼，并连带生产商戴尔公司。

　　我联系到其中一位江苏常州的张先生，请他讲述了一下发现戴尔笔记本使用工程样品CPU的经过。

 

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张先生的购机发票

　　2008年6月，江苏常州的张先生在喝茶时，其随身携带的笔记本电脑被服务员弄湿了，后经交涉，对方答应赔张先生一台笔记本，于是在常州某资讯科技有限公司购买了戴尔笔记本电脑（服务编码：CMPQD2X）一台，有发票为证。（通过服务编码在DELL公司上查询CPU信息为Intel(R) Core(TM) 2 Duo Processor T7250(2.0GHz, 2MB L2 Cache, 800MHz FSB)）

 

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bios信息写的是DELI而非DELL

 

 

　　2008年9月10左右，张先生发现戴尔公司于网上发布了一个信息称D630这个型号的电脑显卡有问题，用户可以通过升级BIOS的方法来改善显卡的性能，于是张先生在网上下载了一个BIOS升级的程序，但是使用时却反映出来不能升级；（我们用eSopport进行了测试，在主板信息上显示的是deli而非dell）

 

　　　对这个情况，张先生感到很纳闷，查看了戴尔电脑的论坛，发现不止他一个人的D630型戴尔电脑存在这种问题，经过多方联系，至少有十个以上的用户能确认此项问题。于是张先生电话联系到了厦门的戴尔电脑工程师何庆华（0592-8180952，qinghua_he@dell.com，有邮件为证）。

 

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目前的信息还是DELI

　　　经过几番查验和咨询，张先生才发现其现在使用的这台电脑所显示的主板信息居然是DELI，而不是DELL戴尔的这个品牌，而且发现这台电脑的CPU也是与标配及在戴尔网站上的保修配置不一致的；笔记本的系统信息等地方均显示的是2.0G，但用专业的CPU检测软件识别真实的频率为1.8GHz.

 

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　　　发现这些情况后，张先生即找到销售商协商解决此事，可销售商根本不予理睬。无奈，张先生只好投诉到了天宁区消协。经天宁区消协要求，销售终于面对事实，承认了电脑存在上述问题，但是双方就退赔事宜未达成协议，主要是这颗工程样品CPU的来源有争议，销售商据不承认是自己更换了此CPU。

 

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戴尔公司出具的正式检测报告

 

　　2008年10月8日，DELL公司派人前来检测这台电脑，检测出来CPU确实为工程样品，并出具检测维修证明，其中明确指明了此台笔记本上采用的是工程样片CPU,并有照片为证，但明确说明此非DELL原装CPU.不过dell的工程师检测完成后，机器随之花屏，后来，经过了摆放2天时间现在又可以使用了。但是经常发生死机现象。

 

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在张先生机器上的这颗工程样品CPU

 

 

　　DELL的笔记本上没有类似华硕这样的防启易碎贴，所以我们无法判断这颗工程样品CPU到底是谁安上去的？DELL有嫌疑，经销商有嫌疑，消费者也有嫌疑。如果是DELL，那这个欺诈之名是躲不掉的；如果是经销商，那就是假冒伪劣，也在退换及赔偿范围内；如果是消费者，那就是涉及敲诈勒索的范畴，是刑事罪。无论是谁，这个事都是大事，可是，最后的判决权在哪里了？

英特尔，只有英特尔。

　　按英特尔的说法，他们对工程样品CPU有一套完整的管理措施，落实到每一颗CPU的去处。那我们将张先生的CPU编号给到英特尔，这件事情不就真相大白了。如果查出来是戴尔的，那欺诈之名是躲不掉的。如果不是dell，那么就是冤枉了戴尔，这件事就是经销商与消费者之者的纠纷，与戴尔公司没关系了。理论如此，可实际上，英特尔肯接这个烫手山芋吗？华硕案就是一个例子。

 

　　如果说张先生的这件事件是个案，不能证明戴尔与工程样品CPU有什么必然联系，那么发生在重庆卢先生身上戴尔D830的工程样品CPU事件,我就称之为另一个“偶然”吧，过几天我将继续为大家报道戴尔笔记本涉嫌采用工程样品CPU的其它几个“偶然”案例，敬请大家关注。

　　从我目前掌握的案例看，有名有姓的用户就多达十数人，而且翻阅戴尔最近两年来的相关投诉文章，关于工程样品CPU的投诉记录就从未中断过，很难把这种长达两年的事件与偶然事件相关联，我怀疑戴尔笔记本在大量使用工程样品CPU，使用这种几乎不需要成本的产品，而且是有英特尔的默认。这是一个疯狂的想法，但也许只有这个疯狂的想法才能证明为什么戴尔两年以来一直有工程样品CPU的丑闻曝光，而且戴尔的售后条例上，机器的封装易碎贴上都有对应的措施，我怀疑这是一个大规模、有组织有预谋的行为。不知道是我疯了还是戴尔疯狂，请接着看我后续的报道。