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新媒体转型痛点在哪儿?一罗庆学媒体转型乱谭系列之十六

(2014-12-02 23:10:42)
标签:

杂谈

新媒体转型痛点在哪儿?一罗庆学媒体转型乱谭系列之十六

新媒体转型难。难在哪儿?似乎很多,但概其要,透过现象看本质,只有一个,那就是如何获取大数据的用户。正如一位美国新闻学者所言,你若拥有一千个铁杆粉丝,你便可过上中产阶级的生活。所以传统媒体内容为王,而新媒体用户为王。

千万别小看用户这两个字,它与读者,与观众,与听众,也就是我们传统媒体的受众很不一样。它的核心是一个用字,客户对媒体的关糸是主动的,是施动方,而受众是被动的,是受动方。换句话说,新媒体是一个生产信息传播信息使用信息的复合型工具,而传统媒体则只是提供信息的平台。一个是用户,一个是受众,一个直接参与生产制作,一个只是被动灌输,这是两个具有本质不同的角色。

延着用户为王这个理念,如果传统媒体要向新媒体转型需要做如哪几个关键环节的工作呢?我将之概括为新媒体转型的三大痛点:

一是要有一款有用户群体需要的产品。很多人觉得这是多余。但刚好这.是新媒体转型的关键。很多媒体机构和个人,建立的微博微信和App之所以不被关注,毫无影响,第一步被群体用户需要这样一个条件都没满足。有一位朋友做了个个人时评评台,征求我的意见。我说在三类城市,这样的平台或新媒体产品被需要的很少,个人玩可以,但想做大,哪怕大一点点,很难。果不其然,一个月后,没有用户和跟随者,瘫痪了事。与之相反的,本市大学的两位大学生创业者想办一个网站,从卖书到卖牛奶等,讨论很长时间,最后确定为送饭,这招果然不错,网站经营红火,大为成功。为什么?它满足了现代百领吃饭不想下楼,饭来只张口的需求。有用户需求,用一句时氅的话说叫找到用户痛点,击中它,它就对你产生依赖。可有可无,用户不明,最后葫芦生判葫芦案,一笔糊涂账,必败无疑。

二是要有良好的内容定位。新媒体用户为王,内容只是满足用户需求的一个要素,但并不是说内容不重要,内容和用户的需求应组建成一个完整的价值链,起到增值作用。比如我曾考察某网站,它们主要是做房产和家装,本把房产和家装信息海量,线上线下活动非常丰富。令人惊异的是,它们还在这样的网站上开通了婚恋频道和亲子频道,问为什么?负责人回答用这两个频道为房产网增值,增加内容的粘性,这样可以和一些知名房产网做得不一样,更具本地特色。据我了解,这个房产网不仅在那个城市有号召力,在全国媒体所办网站中也很成功。至于微信和App,我以为要尽量做有针对性的内容,要符合你的定位,既不能太单一,也不能太散,要在一个统一的价值链上。比如罗揖思维的有知有趣有味,澎湃的新闻性思想性等。微博方面传媒老王的读报以及关于媒体的最新信息及相关解析有一定特色。

三是要有市场化的运营团队。市场化非常关键,它介于媒体和用户之间,贯穿于商家用户媒体和内容制作的各个环节。上面说用户为王,那么要实现用户为王的目标,实际上运营为王。这种运营包括以下几个过程:首先是产品市场定位与内容制作的运营,再就是品牌的推广与活动策划运营,其三是用户流量管理与开发分析,其四是产品广告的开发与营利模式的构建,其五是新煤体内容形态结构与市场影响联动综分析及修正。这五个方面贯穿于新媒体运行的各个阶段,是一种内外部不断调整自适从而最后达到动态平衡的过程。

四是要建立相对固定的营收模式。这是整个新媒体发展的难点所在。作为地方化的小现模新媒平台,目前的营利模式有普通广告模式,技术输出模式,网店模式,游戏分成模式,活动会展模式等。新媒体要么靠风险融资,要么有财团投资,要么自己挣钱保命。

当然,新媒体的所谓痛点远不止这些,解决哪一项都要费大功夫动大脑筋,以致于有人说成功都是偶然的,要不全国全世界都喊难?

创业转型不容易,搁谁都是一层皮。科技大潮任洗礼,说起尽是英雄泪。挺起腰杆往前闯,千万不要言放弃!

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