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分类: 《帅新武:财经文章集》 |
持续创新才能做强
党中央、国务院在十一五规划编制中非常地突出地强调了创新这个永恒的主题。笔者在21年的企业经营管理经历中也非常地体会到持续创新对企业做强的关键作用。因此,创新作为本文的第二个主题,也将系统地阐述创新与企业做强的关系,以及对创新的理解、创新的策略,并把华立集团独特的创新策略提炼出来与大家分享。
如何理解企业创新?
创新就是创造新的事物或成就!当今世界创新无处无时不在。包括我们的教学的方式,以前是黑板粉笔写字,现在是用PPT。
笔者觉得企业创新是一个非常宽泛的涉及企业各方面、各要素的概念,是对企业经营、管理要素在现有基础上的文化、制度、模式、产品、技术和方法的创新、提升。也就是说企业的创新无处不在、无时不在。谈到创新,人们往往首先想到的是技术创新、产品创新,但笔者认为,文化、模式和方法的创新更加关键。
创新可以分为:渐进式创新与颠覆式创新;局部创新与全局创新;单项创新与集成创新;……
渐进式创新是指不断进行技术改进与创新,主形态没变,如手机功能的扩展;颠覆式创新带来的结果是淘汰原来的产品形态,如电话到手机就属于颠覆式的创新。
全局创新对于企业来说一般意味着涉及理念、观念、模式、方法层面,他比一般的技术创新、产品创新对企业的价值和影响更大。
集成创新也比单项创新对企业影响更大、更重要。我举个例子:早几年很多企业都实施了会计电算化,这可以说是一种企业财务管理的重大创新,但是几年下来,不少企业的老总并没有感到这种创新带来的特别价值,有关企业经营活动的许许多多的信息还是不能够及时、准确地掌握;不少企业集团的财务总监还是在抱怨多级财务报表合并的速度和效率低下。原因是什么?那是因为,我们当初实行的会计电算化只考虑了会计体系的内部循环,没有与业务活动结成体系,没有与上下级公司的财务系统实现集成。这些单个创新的电算化的系统都成了“信息孤岛”,因此,金蝶、用友等软件开发公司迅速找到了这种财务与业务集成、上下级公司信息化系统集成的需求,陆续开发出了大集成、一体化的信息化系统,这样,我们就可以真正享受到企业信息化作为企业“神经系统”的价值,这种集成创新是可以改变企业业务模式、管理模式的系统创新,对企业根据战略发展规划,提升营运效率、营运业绩和赢利能力具有重大的作用。
创新能力的高低是企业强盛与否的重要衡量标准。创新是企业成长与发展过程中需要不断持续进行的。突破是企业发展过程中次数不多的突破,不能经常突破,而创新是持续不断的,两者是有区别的。当今企业竞争中最关键的是文化创新、模式创新和方法。如果我们在文化理念上没有创新的话,仅讲技术的创新、产品的创新,笔者认为是一句空话。模式不创新,你再好的核心的要素也难以实现他的价值,至少效果不好。方法的创新往往给你带来事半功倍、意想不到的效果。
为什么创新?
创新是企业为了在文化、管理、技术、营销等某些方面或全面增强核心竞争能力、提高经营管理效率而实施的策略和手段。我前面讲到,突破也是提升企业核心竞争力的举措,但两者的内涵不同。突破更多的带来的是企业做大能力的提升,而创新是带来企业做强能力的持续提升。
创新的目的或动因很广泛,笔者认为有这样几种:
第一种、争夺资源。这里讲的资源是广义的资源。企业在成长发展过程中,通过文化价值观的革新,可以吸引更多更好的人才加盟服务,可以引发社会关系对你的积极支持;通过各种方法的创新,可以抢抓到发展机会、产业资源、资金资源、原材料资源等。
第二、提高资源利用效率。同样的资源如何来提高他的利用率,有时候一个想法创造的价值可以多一倍。比如,企业实施信息化,可能使企业的营运成本费用大幅度降低,从而提升资源利用效率和效益。
第三、提升市场竞争力。通过市场观念的创新,可以引导企业员工以市场需求为导向,来调整业务结构、产品结构、营销政策,从而提升竞争能力;通过商业模式创新,可以改变你的市场占有率;通过产品创新,可以优化产品结构,达到挤占市场份额的作用。
第四、掌握核心技术,获得技术优势。掌握核心技术有很多方法和手段,这个时代,谁能创新谁获得核心技术的能力就比较强。我们如果都要通过自身的蒙头开发来获得核心技术,那很可能丧失市场机会,因此,聪明的企业家们开始尝试创新的掌握核心技术的方法,比如中国真正掌握CDMA芯片核心技术的企业没有,而华立几年前想切入移动通信业务的培育,可是华立没有一个人当初是做芯片设计的,如果为了获得核心技术进入这个行业,而组织研发人员自己苦思冥想地去搞技术研发,可能5年、10年也不能研发出来,所以华立采取了创新的思想和办法,他们把全球领先的芯片设计研究所收购过来,这样就成就了华立如今在国内TD-SCDMA领域的优势地位,实现了借脑办事。这就是方法创新的效果。
第五、管理水平的提升。包括管理观念、治理模式、管理模式、管理体制的创新。例如我们中国人看一个人总是喜欢看这个人的缺点和不足,所以人人都在自我批评,成天想着怎么改进自己的缺点,结果他的优势被埋没了,企业用人是用了一个成天改进缺点的人,他怎么为企业发挥价值?但华立不一样,他们的企业文化里,整体的用人思想转变了,华立看人看每一个人的优势和长处,大家思考的是怎么把人根据他的优势和长处用在合适的位置上,这就达到了用人之所长的目的,对企业的价值也很大,员工自己也很自信、很有成就感、很有激情,这就是观念创新的结果。治理与管理模式也是一样,模式的创新需要不断地根据企业战略发展的需要而进行,这样才能保障企业更好的发展。
第六、提升营运效率和效果。这里面蕴涵的是流程创新的问题,企业提升供产储运销价值链营运效率和效果要涉及人流、资金流、物流、信息流等多个流程,如果这种流程没有有效的系统梳理和创新,死搬硬套,那一定会产生梗阻,效率就低,效果就差。给你同样的人、同样的资金、同样的物料,流程不同,所得到的回报就差别很大。这里面实施业务流程重组、实施信息化就非常重要。